كيفية تحويل الأموال من دولة الى أخرى نعرف جميعًا أن الأموال التي يتم إرسالها من قبل المهاجرين لبلدانهم الأصلية تشكل شريان الحياة بالنسبة للكثير من الأشخاص المهاجرين ونجد أنه هناك كثير من الأشخاص المهاجرين لا يزالون غير مطلعين على جوانب التحويلات المتعددة، لذا أدعوك للتعرف على المزيد عبر موقع البلد .
ما هو مكتب الحماية المالية للمستهلك؟
- مكتب الحماية المالية للمستهلك هو عبارة عن مكتب يمثل جهة من جهات الحكومة الفيدرالية الجديدة التي تعمل على الحماية المتميزة للمستهلكين.
- يعمل ذلك المكتب على توفير الضمان الذي من خلاله تتحقق الاستفادة لجميع المنتجات وكذلك الخدمات المالية في الولايات المتحدة الأمريكية.
- نجد أن ذلك يتضمن إرسال النقود لدولة أخرى فسوف نحيط علمكم بكل المعلومات التي من الممكن أن تكون في احتياج إليها لكي تقوم باتخاذ القرار المالي الأفضل لك وللعائلة الخاصة بك.
حقوقك الواجب حصولك عليها
- عندما تأتي لتقوم بتحويل أموالك من دولة إلى دولة أخرى تقوم بالتمتع في كل الحالات بالحقوق الفيدرالية الجديدة التي تعمل على حمايتك وسوف نذكرك أيضًا بحقوقك كالتالي:
- يجب أن تقوم بتسليم النقود الخاصة بك إلى الشخص المعني أو الشركة المختصة بدون حدوث أي لغط.
- يجب أن تقوم بالحصول على بعض المعلومات التالية قبل أن تقوم بالدفع وبعد التحويل المبلغ المراد تحويله.
- يجب أن تعرف جيدًا سعر الصرف وذلك في حالة إن وجد.
- يجب أن تعلم كذلك قيمة الرسوم المطبقة.
- كذلك من الضروري أن تقوم بمعرفة قيمة الضرائب كذلك.
- يجب أن تعرف المبلغ الذي يتقرر عليك تسليمه.
إجراءات الإلغاء
- عند القيام بإلغاء التحويل تكون تلك العملية بدون أي تكاليف وذلك يجب أن يكون في غضون ثلاثون دقيقة بعد الإرسال الخاص بالنقود.
- يجب القيام بالإبلاغ للشركة المحاولة في أنه يوجد مشكلة في غضون مائة وثمانون يومًا على أن يتم التحقيق فيها.
- يجب على الشركة في ذلك الوقت أن تقوم بالنظر في تلك المشكلة في غضون تسعون يومًا والقيام بإعلامك بالنتائج التي تم التوصل لها من خلال الشركة وإبلاغه بها فورًا.
- نجد أنه في بعض الأحيان من الجائز أن تقوم باسترداد النقود الخاصة بك أو أن تقوم بإعادة الإرسال للمبلغ مرة ثانية.
- يجب أن تقوم بالاتصال بالمكتب المالي القائم على حماية المستهلك.
المسائل الشائعة التي يتم الإبلاغ عنها
- هناك بعض المشاكل الشائعة التي يتم في الغالب الإبلاغ عنها من قبل العملاء للمكتب المالي لحماية المستهلك وهي أن الشركة لم تقم بإمداد قبل أن تقوم بإرسال المال أو بعد الإرسال بالمعلومات الهامة عما يلي:
- لم تقوم الشركة بإمداد بالسعر الخاص بالمصرف التي تم من خلاله التحويل للمال.
- كما لم تمدك بأي معلومات عن الرسوم المطبقة.
- لم تعطيك الشركة أي معلومات عن المبلغ الإجمالي الذي سوف يتم تحويله.
- كذلك أن تكون كل المعلومات السابق ذكرها في الأعلى والتي نجد أنها مدونة على الوصل غير صحيحة وليست متطابقة مع المبلغ المحول.
- أن الشخص التي تم إرسال المال إليه ل يتمكن من أن يقوم بالاستلام للمبلغ المرسل في الوقت الذي تم تحديده.
- أن يتم محاسبتك بطريقة غير صحيحة وأن يتم الطلب منك بالدفع لمبلغ بقيمة تعتر خاطئة.
- أن يكون المرسل إليه المال قد تم استلامه للمال بقيمة ليست صحيحة.
- أن يتم التراود إلى ذهنك بأن الشركة التي قمت بالتحويل من خلالها المال أو أن الشخص الذي أرسلت إليه الفلوس قد قاما بالاحتيال عليك.
المعلومات التي يتعين على الشركة أن تعطيها للعميل
سوف نقوم بإعطائك الآن بعض المعلومات التي يجب على الشركة أن تقوم بتزويد العميل بها قبل أن يقوم بإرسال النقود وبعد القيان بإرسالها كذلك وسوف نقوم بتوضيحها لكم كالتالي:
1- قبل الدفع
- سوف تقوم بمراعاة المبلغ الذي يجب أن تقوم بدفعه.
- يجب أن تتأكد من سعر المصرف وذلك إن وجدت تلك الخطوة.
- الإجمالي الذي سوف يتم استلامه من قبل المرسل إليه.
2- بعد الدفع
- الوقت التي سوف يكون المال فيه متوفرًا.
- ما هي الإجراءات التي يجب القيام بها من قبل العميل في حالات حدوث أخطاء.
- يجب أن تقوم بمعرفة كيف يمكنك تقديم شكوى.
- يجب أن تعرف سعر المصرف وذلك إذا وجد.
- يجب أن تقوم بمعرفة الإجمالي للمبلغ الذي سوف يتحصل عليه المرسل إليه.
- التعليمات التي تحتوي على حقوقك في الإلغاء للتحويل بدون أي تكاليف وذلك يكون في غضون ثلاثين دقيقة بع القيام بارسال المال وهناك شرط أن يكون هذا الإلغاء قبل أن يقوم المرسل إليه باستلام المال.
- يجب أن تعرف كيفية الاتصال بمكتب CFBP وتعرف كذلك كيفية الاتصال بالجهة التنظيمية التابعة للولايات في بعض من الحالات.
3- مقارنة التكلفة
- نحن نرغب في توفر كل المعلومات التي يجب أن تقوم بمعرفتها للحصول على حقوقك دئمًا كاملة، فيجب أن تلم كما ذكرنا بالسعر الخاص بالمصرف كذلك أن تلم بتكلفة الضرائب والرسوم ومعرفة المبلغ الذي سوف يتحصل عليه المرسل إليه بعد إتمام كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى.
- من هنا يمكن أن تقوم باختيار التحويل أو أن ترغب في التحويل من جهة أخرى فنجد أن ذلك القرار يعود إليك أفضل سعر وخدمة.
- فيجب عليك أن تكون ملمًا بكل المعلومات للتمكن من اختيار الشركة الأفضل والتي تكون مناسبة لك ولكافة أسرتك.
مزايا التحويلات الدولية المالية من خلال HSBS
1- الاتصال العالمي
- من الممكن أن تقوم بإرسال الأموال لأكثر من مائة وخمسون دولة مختلفة أو منطقة من خلال الخدمات البنكية التي يقومون بتقديمها.
- نجد أن تلك الخدمات البنكية هي خدمات إلكترونية أو من خلال الفروع المحلية الخاصة بالشركة والمعتمدة من قبلهم.
2- خصم الرسوم عبر الإنترنت
- نجد أنه من مميزات الشركة التي لا يمكننا أن نقوم بالتغاضي عنها أنه يمكننا التحويل الخاص بالأموال عن طريق الإنترنت.
- كما نجد أنها تقوم بتوفير الرسوم الخاصة بالمعاملات عند القيام بعملية كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى أو إلى خارج مصر.
3- مزيد من الأمان عبر الإنترنت
- نجد أنه عند القيام بالتحويل للأموال عن طريق استخدام التحويل البنكي ينشئ SECURE KEY الخاص بك رمز للأمان كل معاملة من معاملاتك.
- نجد أن ذلك يعمل على منحك الحماية لكي تضمن أنك الشخص الوحيد الذي يتمكن من أن يقوم بالوصول إلى الحساب الخاص بك والمدفوعات خاصتك.
- كل ما عليك هو أن تقوم بتشغيل Secure key وأن تعمل على القيام باتباع كافة الإرشادات السهلة.
4- كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى
- نجد أن هناك طريقة لأجل كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى إلا وهي التحويل من خلال الإنترنت والتي نجد أنه خدمات الإنترنت البنكي تقوم بمنحك المرونة التي تلزم لتحول الأموال بكل سهولة ويسر.
- بالإضافة إلى ذلك إلى أنها تعد المدفوعات المستقبلية أو المدفوعات منتظمة إلى حساب الأشخاص المستفيدين من خلال الحفظ لكافة الإرشادات الخاصة بالتحويل عندك كقالب لكي تقوم باستخدامها في المستقبل.
5- الإجراءات الواجب اتباعها بعد القيام بالتسجيل
- القيام بالتحديد لتحديد الأموال.
- أن تقوم باختيار الحساب الذي تقوم من خلاله بتحويل المال.
- أن تقوم بملء التفاصيل الخاصة بالمستفيد والمبلغ الذي سوف يتم تحويله وما هو الغرض من تحويل تلك الأموال.
- أن تقوم بتأكيد هذا التحويل.
- كما نجد أن الخدمات لا تقتصر على التحويل البنكي فيمكنك تحويل المال عن طريق زيارة الفروع المحلية للشركة.
الرسوم والمصاريف
فيما يلي نقوم بشرح الرسوم والمصارف الخاصة بالتحويلات المالية لإتمام عملية كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى وسوف نتناولها بالتفصيل كالتالي:
نوع الحساب
Prmier
الرسوم التحويلية للمال عبر الإنترنت
سبعون جنهًا مصريًا.
الرسول التحويلية للمال عبر الفرع
مائة جنيهًا مصريًا وذلك بدون الرسوم للبنك المراسل.
نوع الحساب
Advance
الرسوم التحويلية للمال عبر الإنترنت
0.21% الحد الأدنى تسعة وأربعون جنيهًا مصريًا.
الحد الأقصى سبعمائة جنيهًا مصريًا+ سبعون جنيهًا مصريًا رسوم للبرقيات.
الرسوم التحويلية للمال عبر الفرع
0.3% الحد الأدنى سبعون جنيهًا مصريًا.
الحد الأقصى سبعمائة جنيهًا مصريًا
نوع الحساب
شخصي
الرسوم التحويلية للمال عبر الإنترنت
0.21% الحد الأدنى تسعة وأربعون جنيهًا مصريًا.
الحد الأقصى سبعمائة جنيهًا+ سبعون جنيهًا مصريًا رسوم البرقيات.
الرسوم التحويلية للمال عبر الفرع
0.3% الحد الأدنى سبعون جنيهًا مصريًا.
الحد الأقصى سبعمائة جنيهًا+ مائة وأربعون جنيهًا مصريًا رسوم لبرقيات.
- يجب أن نقوم بالتنويه التحويل الخاص بالعملات الأجنبية سوف يقوم البنك المراسل بفرض رسوم ثابتة وقدر تلك الرسوم خمسة وعشرون دولارًا أمريكيًا إذا قمت باختيار سداد كل الرسوم التي ترتبط بالتحويل.
- من العلم أن تلك الرسوم سوف تقوم بالانقطاع عن القيام بتنفيذ التحويل للمال والرسوم الخاصة بالبرقيات هي من الرسوم الثابتة كذلك وهي إضافية على التحويلات المالية الدولية.
أشياء يجب عليك معرفتها
- أنه لا يمكنك أن تجري التحويلات المالية الدولية عن طريق العملات الأجنبية إلا عبر الفروع والخدمات الخاصة بالإنترنت البنكي في حالة الخصومات من الحساب المفتوح بعملة غير عملة الجنيه المصري.
- كما يجب أن يتم التماثل بين عملة الأموال التي سيتم تحويلها مع العملة الخاصة بحساب الخصم.
- يمكن أن تقوم بإجراء التحويلات المالية الدولية عن طريق العملات الأجنبية من خلال الفروع التابعة للشركة عندما يكون هناك اختلاف بين العملة التحويلية عن عملة الحساب الخاص بالخصم المفتوح بالعملة التي تختلف عن الجنيه المصري.
- لا يمكن أن تقوم بإجراء أي تحويلات مالية بالعملة الأجنبية التي يتم خصمها من خلال الحساب المفتوح بالجنيه المصري إلا عن طريق الفروع التي تقوم بالخضوع للسياسة الخاصة بصرف عملات أجنبية لذلك البنك.
إجراءات يجب التأكد منها قبل الدفع
- يجب أن تتأكد من حيازتك لرقم الحساب الخاص بك لدى HSBC.
- يجب أن يكون لديك اسم المستفيد بالمال بالكامل والعنوان البريدي الخاص به ورقم حسابه كذلك.
- يجب أن تقوم بالحصول على المعلومات البنكية الخاصة بالشخص المستفيد والتي هي:
- رقم حسابه البنكي الدولي IBAN أو رقم الحساب التابع له.
- يجب أن تحصل على الرقم الخاص بالفرز/ سويفت/ معرف البنك للبنك أو البنك الوسيط كذلك.
- أن تثبت ما هو غرضك من الدفع لذلك الشخص المستفيد.
- اسم البنك والعنوان الخاص به.
- قد تجد أن هناك بعض الدول التي من الممكن أن تقوم بطلب معلومات أخرى.
- يرجى أن تلاحظ أنه سوف يتم توجيه المال للمستفيد عن طريق تلك المعلومات قد تعمل المعلومات الخاطئة إلى التأخير في الدفع أو الرفض كذلك من قبل البنك الخارجي.
- فنجد أنه في تلك الحالات بسبب الرسوم التي تم دفعا والفروق كذلك في الأسعار الخاصة بالصرف قد لا يمكنك التمكن من استلام المبلغ بالكامل.
في نهاية المقال عن كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى، نكون قد ذكرنا جميع المعلومات عن طريق كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى، ونتمنى أن تكون تلك المعلومات كافية لكي يستطيع القارئ من خلالها الاستدلال على وجهته ويجب أن نقوم بالحذر عند القيام بالتحويل البنكي للخارج.
