الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc من ضمن الخدمات التى يوفرها الموقع الرسمي لشبكة stc، كما يوفر الموقع بعض الخدمات الأخري مثل دفع الفواتير عبر الكثير من الخيارات المتاحة من خلال الحساب البنكي، وقد وفرت هذه الخدمات الكثير من الوقت والجهد لكل عملاء الشركة، وسوف نوضح في هذا المقال طريقة الاستعلام عن الفاتورة وطريقة الدفع من خلال موقع البلد
الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
- تستطيع بسهولة أن تستعلم عن الفاتورة الخاصة بك عن طريق موقع شبكة stc الرسمي، وتوفر الشركة كثير من الخدمات الإلكترونية حتى تسهل على عملائها الكرام جميع الإجراءات وتسهل عليهم الوقت والجهد.
- بإمكان جميع العملاء الآن أن يستعلموا عن الفواتير خاصتهم، وتسديدها بسرعة كبيرة عن طريق القيام ببعض الخطوات البسيطة على الموقع الرسمي لشبكة stc.
- تعتبر شركة stc من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتسعى دائمًا على أن تستفيد من التطور التكنولوجى الهائل، وذلك حتى تنال رضا العملاء عنها.
- تقدم شبكة الاتصالات stc خدمة الفاتورة الإلكترونية التي تمكن العملاء من الاستعلام عن الفاتورة التي تخص استهلاكهم، وكذلك سدادها بكل سرعة وسهولة.
- وتوفر الطريقة الإلكترونية في الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc توفير كبير لوقت العميل عن الطرق القديمة، كما تمكن هذه الطريقة للعميل أن يحتفظ بالفاتورة أو طباعة الفاتورة.
- كما يقوم نظام شبكة stc الإلكتروني خدمة تخزين الفواتير لمدة تصل إلى أكثر من ستة أشهر، ويستطيع العميل أن يتعرف على تفاصيل هذه الفواتير وأن يقوم بطباعتها.
- كما أن الفاتورة الإلكترونية تتمتع بالكثير من المميزات فهي تحافظ على البيئة، وتمكن العملاء من الاستغناء عن الفواتير الورقية التي تزيد من مشكلة تلوث البيئة التي يعاني منها كل دول العالم.
- يستطيع العميل من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية أن يقوم بإجراء احصاءات دورية لكل الفواتير السابقة التي قام بدفع قيمتها، وتمكن هذه الميزة معرفة العميل متوسط نسبة الاستهلاك الخاصة به.
- ويستطيع العميل أن يقوم بالاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc من خلال هاتفه الذكي أو من خلال جهاز الحاسب الآلى، وذلك من خلال تسجيل دخوله في حسابه الخاص في موقع الشبكة.
- وتحافظ هذه الطريقة في الاستعلام على خصوصية بيانات العميل، لأن بهذه الطريقة لا يستطيع أي أحد غير صاحب الحساب أن يطلع على قيمة الفاتورة التى تخصه.
- يوجد طريقة يستطيع عن طريقها العميل أن يستعلم عن فاتورته الشهرية، ويستطيع العميل أن يقوم بهذه الطريقة من خلال الموقع الرسمي لشبكة stcأو من خلال تطبيق stc الموجود في متجر التطبيقات.
- وإذا أردت أن تستعلم عن الفاتورة خاصتك عن طريق حسابك الخاص في الشبكة، فما عليك إلا اتباع الخطوات الآتية:
ادخل على تطبيق stc على هاتفك
وإذا لم يكن لديك التطبيق، قم بزيارة الموقع الرسمي لشبكة stc من خلال الإنترنت.
- أدخل البيانات المطلوبة منك مثل اسم المستخدم أو أدخل رقم الهوية الوطنية.
- اكتب كلمة السر التي تخص حسابك.
- اضغط على تسجيل الدخول
- ستظهر صفحة جديدة إضغط على كلمة حساب.
- اختر من القائمة كلمة الفواتير.
- أدخل رقم الحساب الخاص بك.
بعد القيام بكل هذه الخطوات بطريقة صحيحة، ستقوم الشبكة بعرض كل تفاصيل الفاتورة التي تريد الاستعلام عنها، كما ستقوم بعرض مجموعة خيارات متعددة تستطيع بها أن تدفع فواتيرك.
شاهد ايضا:خدمة سداد للدفع الإلكتروني بالسعودية والدفع عن طريق سداد
طرق تسديد الفاتورة في شبكة stc
يستطيع كل العملاء في شبكة stc أن يقوموا بدفع الفواتير خاصتهم من خلال أنظمة تسديد متعددة توفرها شبكة stc ومن أهم هذه الطرق :
- الدفع الفوري ويكون ذلك من خلال بطاقة الائتمان.
- مكتب خدمة العملاء
- أجهزة الخدمة الذاتية
- خدمة سداد وغيرها عدد كبير من وسائل السداد.
ويمكن للعميل أن يسدد الفاتورة الشهرية التى تخصه عن طريق موقع شبكة stc الرسمي على الانترنت من خلال القيام ببعض الخطوات وهى كما يلي :
- ادخل على موقع الشبكة من خلال الرابط الرسمي
- سجل دخولك إلى الحساب عن طريق كتابة البيانات مثل اسم مستخدم الحساب وكلمة سر الحساب.
- أدخل رقم حسابك في الشبكة
- اضغط على كلمة تسديد
- اضغط على كلمة دفع الآن.
- اختر طريقة الدفع التي تناسبك من الخيارات التي ستظهر أمامك على الشاشة، وهي خيارات كثيرة مثل ماستر كارد أو فيزا أو أميركان إكسبريس وغيرها
- أدخل بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك، أتمم خطوات الدفع كاملة.
وتستطيع القيام بدفع الفاتورة عن طريق تطبيق شبكة stc المتوفر في متجر التطبيقات في جهازك، قم بتحميله ثم قم بتنفيذ كل الخطوات السابقة، وبذلك تكون قد دفعت فاتورتك بنفسك وفي أقل وقت ممكن.
شاهد ايضا:الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
تسديد الفاتورة عن طريق خدمة stc pay
كما تستطيع أن تسدد فاتورتك الشهرية عن طريق خدمة stc pay، وهي خدمة تقدمها الشركة حتى تسمح لجميع العملاء بتسديد الفاتورة بسرعة وتتمثل هذه الطريقة في عدة خطوات وهى كما يلي:
- قم بالدخول على متجر التطبيقات في جهازك واختر تطبيق stc pay ثم قم بتحميله على جهازك، ويمكن تحميل هذا التطبيق على جميع أجهزة الهواتف، سواء كانت تعمل بنظام الأندرويد أو نظام الآيفون.
- سجل الدخول إلى حسابك في التطبيق
- اختر كلمة خدمات stc
- اختر رقم الحساب الذي تريد أن تدفع فاتورته.
- اضغط على كلمة سدد.
- اختر طريقة التسديد التى تناسبك من الخيارات المتاحة وقم بتسديد فاتورتك الشهرية من البيت بكل سهولة.
طريقة تسديد الفاتورة بواسطة أجهزة الدفع الذاتي
ويوجد طريقة أخرى تمكن العميل من تسديد الفاتورة وهي طريقة الدفع بواسطة خدمات الدفع الذاتي التي تنتشر في جميع مناطق وأرجاء المملكة، ويتم ذلك عبر بعض الخطوات البسيطة كما يلي:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية من منزلك.
- اختر من القائمة كلمة تسديد الفواتير
- اضغط على اسم الفاتورة التي تريد تسديدها.
- اكتب رقم الهوية الوطنية خاصتك بطريقة صحيحة.
- اكتب رقم بطاقتك المصرفية وكذلك الرقم السري لها.
- استكمل باقي الخطوات بطريقة صحيحة، ثم احصل على إيصال خدمة من الماكينة يفيد أنك قد قمت بتسديد الفاتورة بنجاح.
شاهد ايضا: الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
طريقة تسديد الفاتورة عن طريق البنك
كما يمكنك أن تقوم بتسديد الفاتورة عن طريق خدمة سداد الموجودة في كل البنوك، وذلك من خلال الموقع الرسمي للبنك الذي به حسابك المصرفي وذلك كما يلي في بضع خطوات:
- قم بزيارة موقع البنك الخاص بك على شبكة الانترنت.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في البنك.
- اختر كلمة تسديد الفاتورة أو كلمة المدفوعات
- اختر من القائمة فاتورة شبكة stc
- اختر الطريقة التي تناسبك في التسديد
- اتبع تعليمات الموقع المطلوبة حتى تستطيع إكمال عملية السداد بنجاح.
كما يمكنك القيام بنفس الخطوات السابقة عبر التطبيق الرسمي الخاص بالبنك الذي تملك فيه حساب مصرفي وتسديد فاتورة شبكة stc. كما يمكنك تسديد الفاتورة من خلال البطاقة المصرفية مدى والتى تملك الكثير من ماكينات الصرف التابعة لها في كل أنحاء المملكة، أو الاتصال بخدمة الهاتف البنكي والتى تقوم بتسديد جميع الفواتير عبر الاتصال بها فقط.
وفي ختام هذا المقال، الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc تعتبر من أهم الخدمات التي توفرها الشبكة من خلال عدة طرق شرحنا كيفيتها في المقال، وقد وفرت الشبكة هذه الطريقة حتي توفر علي المواطنين وقتهم وطاقتهم، وقد ذكرنا في المقال طريقة تسديد الفاتورة بطرق متعددة تناسب كل المواطنين.
