كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي؟ وما هو الرصيد الغير متاح في هذا البنك؟ حيث إنه يعتبر من أحد البنوك السعودية القديمة والعريقة، والذي له العديد من الفروع في أنحاء المملكة العربية، كذلك يوفر الكثير من الخدمات المالية تبعًا لتعاليم الشريعة الإسلامية؛ لذلك عن طريق موقع النيل نتمكن من توضيح الأسئلة المنتشرة حول الرصيد الغير متاح ببنك الراجحي.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

لقد أعلن بنك الراجحي في السعودية أنه تم توفير العديد من الخدمات التي تعمل على تسهيل جميع التعاملات والخيارات معه من قِبل عملائه، حيث إنه وفر إمكانية التواصل بشكل مباشر مع أحد موظفي البنك، أو عن طريق الاتصال بالرقم الذي تم الإعلان عنه الخاص بهذا البنك.

كما أنه توجد خدمة تُسمى “خدمة الرصيد الغير متاح” وهي من الخدمات المتعددة التي وفرها بنك الراجحي السعودي، وهي عبارة عن ضمان لأي معاملة مالية يتم إتمامها من هذا البنك، ويتم حجز هذا المبلغ لمدة تصل إلى 7 أيام كحد أقصى.

لذلك من أجل الوصول إلى إجابة كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، لا بد من ذكر مجموعة من الخطوات التي يتم اتباعها من أجل الاسترداد، وتتمثل في النقاط الآتية:

1- أولًا الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي، وهذا عن طريق النقر هنا.

2- بعد ذلك فتح القائمة الرئيسية.

3- الاختيار منها أيقونة “الحسابات والبطاقات”.

4- ثم تدوين كافة البيانات المطلوبة بصورة صحيحة.

5- بعد ذلك يقوم العميل باختيار “الخدمة بالبحث عن الرصيد الغير متاح”.

6- ثم اختيار “عدم الإيقاف”.

طريقة إلغاء رسالة الرصيد غير متاح

يكون من الجدير بالذكر أنه عند الإجابة عن سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، توضيح أنه توجد طريقة أخرى غير الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني، والتي تتمثل في النقاط الآتية:

• الذهاب إلى إحدى فروع بنك الراجحي الموجودة في العديد من الأماكن داخل السعودية، والدخول إلى قسم خدمة العملاء؛ وهذا من أجل تقديم طلب إلغاء ظهور رسالة الرصيد غير متاح.
• كذلك يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك من خلال الاتصال بالرقم الموحد لهذا البنك، وهو: 920004550 وبعدها التحدث مع مندوب تلك الخدمة، والطلب منه إلغاء هذه الرسالة، وهذا بعد التأكد من هوية العميل.

الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي

بعد معرفة إجابة سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، لا بد من الاطلاع على ما هو هذا الرصيد، حيث إنه عبارة مبلغ محدد يتم حجزه لمدة أسبوع، وبعد مرور الـ 7 أيام يبدأ البنك بالخصم من هذا المبلغ في حالة إتمام العمليات المالية بشكل صحيح.

كما أنه يمكن أن يمثل ضمان سواء كان من مؤسسة دولية أو تاجر، وهو إتمام الحجز لمدة أسبوع حتى يتم التأكد من إكمال العملية المالية التي يتم إجراؤها، ويعتبر بنك الراجحي من أول البنوك التي نفذت هذه الفكرة الرائعة والتي عادت بالنفع على عملائه.

الرصيد المتاح بالسالب الراجحي

يمكن أن يظهر الرصيد وبجواره علامة سالب، وهذا يكون إشارة إلى إتمام عمليات السحب التي أتاحها بنك الراجحي لعملائه، بمبلغ يتخطى رصيدهم الفعلي في الحساب، وتصل إليهم رسالة بذلك، حيث إنه عند رؤية السالب بجانب القيمة، لا بد من التوجه إلى سداد هذا الرصيد السالب وإيداعه في بطاقة الائتمان، دون وجود أية تكاليف أو رسوم.

كيفية معرفة تفاصيل الرصيد الغير متاح

يكون من الجدير بالذكر بعد توضيح إجابة سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، أن نقدم طريقة الاطلاع على تفاصيل قيمة الرصيد الغير متاح، وهذا يكون عبر تطبيق الراجحي، ويتم اتباع مجموعة الخطوات الآتية:

1- إذا كان الهاتف جهاز أندرويد يتم النقر هنا؛ من أجل تحميل تطبيق الراجحي.

2- إذا كان الهاتف جهاز آيفون يتم النقر هنا؛ من أجل تنزيل تطبيق الراجحي.

3- بعد ذلك يتم فتح التطبيق على الهاتف.

4- ثم تسجيل الدخول على حساب العميل.

5- النقر على الثلاث نقاط الموجودة أعلى الشاشة.

6- الاختيار منها أيقونة “الحسابات”.

7- كتابة اسم المستخدم، وتعيين كلمة مرور خاصة به.

8- بعد ذلك تدوين رمز التحقق الذي يصل على هاتف العميل.

9- ثم النقر على مربع الحساب الذي يظهر في الصورة المرفقة.

10- بعد ذلك يظهر الرصيد الغير متاح.

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح

بعد الاطلاع على إجابة سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، لا بد من التعرف إلى طريقة إلغائه أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي في السعودية، وتتمثل هذه الطريقة في اتباع النقاط الآتية:

1- أولًا الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي، وهذا من خلال الضغط هنا.

2- بعد ذلك النقر على أيقونة “المباشر”، التي تقع أعلى الشاشة في الصفحة الرئيسية.

3- ثم تظهر صفحة أخرى، تحتوي على بعض الخانات الفارغة.

4- يتم تعبئة كافة البيانات المطلوبة، من اسم المستخدم إلى النهاية.

5- ثم النقر على أيقونة “الدخول”.

6- بعد ذلك كتابة رمز التفعيل، الذي تم إرساله عبر الهاتف.

7- ثم النقر على “التالي”.

8- سيتم فتح الصفحة الرئيسية.

9- ثم الاختيار منها أيقونة “حسابات” والنقر عليها.

10- تظهر قائمة تحتوي على العديد من الاختيارات.

11- يتم النقر على اختيار “إدارة بطاقة الصراف الآلي”.

12- بعد ذلك النقر على “خدمة إيقاف الشراء عبر الإنترنت”.

13- في النهاية يتم إلغاء الخدمة بشكل ناجح، وتظهر رسالة تؤكد نجاح العملية.

الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر الراجحي

من الجدير بالذكر أن نوضح الفرق الشاسع والكبير الموجود بين الرصيد الغير متاح والمتوفر، والذي لا بد على كل عميل من عملاء بنك الراجحي أن يعلم الفرق بينهما، وهذا ما نوضحه عبر النقاط الآتية:

• الرصيد الغير متاح: هو عبارة عن المبلغ المحجوز عند الدخول في أي عمليات شراء مالية من خلال مواقع الإنترنت أو الشراء الدولي.
• الرصيد المتوفر: هو عبارة عن الرصيد المالي الذي يوجد بالفعل في الحساب البنكي الشخصي للعميل في بنك الراجحي السعودي.

من المهم والضروري أن يعلم كل عملاء بنك الراجحي بالخدمات التي يوفرها، والتي تجعله مميز عن غيره من البنوك في السعودية، حيث إنه وفر خدمة استرجاع المبلغ الغير متاح، وغيرها من الخدمات الرائعة التي يستفيد بها العميل.