الأرقام المسجلة باسمي stc ، سوف أتحدث في هذا المقال عبر موقع زيادة عن كيفية معرفتك لكل أرقام الهواتف المُسجلة باسمك داخل السعودية في جميع شركات الاتصالات وغيرها من العديد من المعلومات حول هذا الموضوع.
معرفة الأرقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني
- حرصاً من الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات على أهمية أمان وخصوصية المواطنين قامت بالتنسيق مع أكثر من شركة من شركات الاتصالات.
- حتى يقوموا معاً بوضع آليات مُعينة تُتيح للمستخدم معرفة عدد شرائح الاتصالات التي تم تسجيلها باسمه دون أن يعلم.
- بالنسبة لعملاء شركة موبايلي لمعرفة الأرقام المسجلة باسمهم يقوموا بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 616166.
- أما عملاء شركة زين فعليهم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 700123.
- وعملاء شركة الاتصالات السعودية يقوموا بإرسال رسالة نصية تحتوي على الكود 9988 إلى الرقم 900.
- وعملاء شركة ليبارا للاتصالات يقوموا بإرسال رسالة نصية بها أحرف ID إلى الرقم 1755.
- وعملاء شركة فيرجن للاتصالات عليهم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 309985.
نقدم طريقة الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc ومعلومات عن شركة Stc السعودية.
الأرقام المسجلة باسمي stc
- تستطيع أن تستعلم عن الأرقام التي تم تسجيلها باسمك في stc أو أي شركة أخرى عن طريق رقم الهوية الخاص بك.
- ادخل على الصفحة الرسمية لخدمة أرقامي.
- وفي المكان المُخصص ببيانات الاستعلام اكتب رقم الهوية الخاص بك.
- ثم قم بكتابة رقم الهاتف الذي قُمت بتسجيله على هويتك.
- وإذا لم يكن لديك هاتف مُسجل على الهوية فعليك بالضغط على المربع الذي يُفيد بعدم وجود هاتف مُتنقل لديك.
- ثم اكتب بيانات هويتك.
- أعد كتابة الرمز المرئي أمامك.
- وفي النهاية قم بالضغط على استعلام.
- سوف يظهر أمامك كل الأرقام التي تم تسجيلها برقم هويتك.
خدمة أرقامي هيئة الاتصالات
- يُمكن للمستخدم عن طريق هذه الخدمة أن يطلع على تفاصيل الأرقام والشرائح التي تم تسجيلها باسمه وبرقم الهوية الخاص به.
- وتأتي هذه الخدمة حرصاً على خصوصية المُستخدم ولمنع سوء استخدام هويته من أي شخص آخر، ومنع تسجيل أي شرائح بهويته دون علمه.
- ولمعرفة الأرقام المُسجلة باسم المستخدم يقوم بكتابة رقم هويته ورقم الهاتف المسجل بنفس الهوية.
- أو بإدخال بيانات الهوية الخاصة به وسوف يتم عرض أي أرقام مُسجله برقم الهوية الخاص به.
- وإذا وجد المستخدم أرقام مُسجله بدون علمه، أو في حالة اعتراضه على نتيجة المعلومات على الموقع فعليه أن يتقدم بشكوى.
- وهذه الشكوى تكون على الموقع الإلكتروني للهيئة أو على التطبيق الخاص بالهيئة بالأجهزة الذكية ويقوم بتحديد نوع الشكوى المناسب.
- ويقوم بكتابة تفاصيل الرقم محل الاعتراض، وإذا لم يتم الحل خلال 5 أيام فيستطيع العميل أن يقوم بتصعيد شكوته للهيئة.
إذا كنت تواجه مشكلة وتريد أن تقدم شكوى إليك كيف اتحدث مع موظفي stc وأهم خدمات الشركة للعملاء.
استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
- تُعد شركة الاتصالات السعودية من أشهر وأفضل الشركات بالسعودية وهي من أقدم الشركات التي توجد بالسعودية، وقد مر على نشأتها أكثر من 15 عام.
- وتقوم هذه الشركة بتقديم العديد من الخدمات ومنها خدمة معرفة الفاتورة الخاصة بك.
- وللاستعلام عن الفاتورة عليك القيام بثلاث خطوات وسأقوم بسردهم بالتفصيل.
1. طريقة الدخول على موقع الشركة
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، ثم قم بالدخول للموقع الذي يخص شركة الاتصالات السعودية.
في حالة استخدامك للغة العربية فيكون الموقع هو زر خدماتي، أما عند استخدام اللغة الانجليزية فهو My stc.
وبعد الدخول على خدماتي وانتظار التحميل سوف يظهر زر سجل الآن فقم بالضغط عليه وسوف تظهر امامك صفحة جديدة تطلب منك تسجيل بياناتك.
2. طريقة التسجيل وكتابة البيانات
- قم بكتابة رقم الجوال الخاص بك ولابد من تأكدك من صحة هذا الرقم لأنك سوف تقوم باستلام رسالة نصية عليه.
- ثم تقوم بكتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاص بك، ثم تكتب اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاص بك وتأكد من صحة هذا البريد لأنك سوف تستلم رسالة عليه.
- ثم تقوم بالضغط على كلمة خيار ليتم تحويلك لدفع الفاتورة عن طريق الإنترنت.
- قم بوضع علامة تُفيد بموافقتك على الشروط والأحكام.
- ثم قم بالضغط على كلمة التالي، وسوف تستلم رسالة نصية على هاتفك المحمول مكتوب فيها الرقم السري، وهكذا تكون قد انتهيت من تسجيلك بالموقع.
3. الاستعلام عن الفاتورة في شركة stc
- بعد اكتمال تسجيلك في الموقع قم بالدخول على خدماتي.
- ومن هذه الخدمة تستطيع أن تستعلم عن الفاتورة الخاصة بك.
- وتستطيع أيضاً أن تقوم بالاستعلام عن فاتورتك عن طريق تحميلك لتطبيق خدماتي على جوالك.
- وبعد التحميل للتطبيق اكتب اسم المستخدم والرقم السري واستعلم عن فاتورتك بكل سهولة.
- كل ما عليك هو الدخول إلى قائمة خدماتي ثم الدخول للاستعلام عن الفاتورة.
إليك طريقة الاستعلام عن فاتورة stc برسالة أو برقم الهوية خطوة بخطوة.
خدمة تحويل الرصيد stc
- تعتبر خدمة تحويل الرصيد هي أحد الخدمات العديدة التي تقوم الشركة بتقديمها للمستخدمين.
- وهؤلاء المستخدمين هم من يقوموا باستخدام شريحة سوا للمكالمات المحلية والدولية.
- كما يتم استخدامها لإرسال واستقبال الرسائل.
- توجد شروط لكي يتم تحويل الرصيد مثل قيام العميل بتحديث بياناته عن طريق أقرب فرع للشركة له.
- وهذه الخدمة متوفرة فقط للعملاء المشتركين بالباقات مُسبقة الدفع.
- وعند رغبة العميل في تحويل الرصيد لابد أن يحتوي رصيده على 20 ريال بعد الانتهاء من عملية التحويل للطرف الآخر.
- الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تحويله 5 ريال سعودي والحد الأقصى هو 20 ريال سعودي.
- لا يوجد حد أقصى لعمليات تحويل الرصيد خلال اليوم، ويتم خصم 0.50 على كل عملية تحويل كرسوم.
خطوات تحويل الرصيد
- الطريقة الأولى هي قيام العميل بإرسال رسالة نصية للرقم 1500 وتكون هذه الرسالة تحتوي على *133* الرقم المراد التحويل له * المبلغ#
- وعندما يحصل العميل على رسالة نصية تُفيد اكتمال عملية التحويل يجب أن يقوم برسال رسالة إلى 1500 تحتوي على *133*رقم هوية الشخص الذي سيستقبل الرصيد#.
- اما الطريقة الثانية فهي إرسال رسالة نصية إلى 1500 تحتوي على *133*الرقم المراد التحويل له * المبلغ المراد تحويله * رقم الهوية للشخص المراد التحويل له.
- ومن الجدير بالذكر أنه عند استلام تحويل رصيد تم من سوا إلى سوا فإن هذا الرصيد لا يُطيل من مُدة الصلاحية، واذا كان العميل يريد أن يستعلم عن مُدة الصلاحية فيمكنه الاتصال على الرقم * 166#
معرفة رقم الجوال من خدمة أرقامي
- قم بالدخول للموقع الرسمي لهيئة الاستعلامات وتقنية المعلومات.
- ثم قم باختيار قائمة أرقامي، ثم قم بالضغط على ابدأ الخدمة ثم تذهب إلى بيانات الاستعلامات وتقوم بكتابة رقم الهوية الخاص بك، وتكتب رقم الهاتف المُسجل برقم هويتك.
- وإن لم يكن لديك جوال مُسجل على الهوية فقم بوضع علامة صح إلى جانب الجملة التي تُفيد بعدم امتلاكك لجوال.
- ثم قم بكتابة الرمز المرئي، ثم اضغط على استعلام، وسوف تحصل على رسالة بها كود عليك أن تقوم بكتابته.
- وسوف تظهر أمامك صفحة تحتوي على كل الاشتراكات والأرقام التي تم تسجيلها باسمك.
- وفي حالة علمك لأرقام مُسجلة باسمك بدون علمك أو وجود أي اعتراض لديك تسطيع أن تقدم شكوى على الموقع وان لم يتم حلها خلال 5 أيام فيمكنك تصعيد الشكوى إلى الهيئة.
هل تتسائل عن كيف اعرف اني استحق جوال من stc وشروط الحصول عليه.
وفي ختام رحلتنا مع الأرقام المسجلة باسمي stc ، لقد تحدثت عن عدة طرق لمعرفة كل الأرقام المُسجلة باسمك حتى لا تقع تحت طائلة القانون لإساءة شخص ما لرقم جوال تم تسجيله برقم هويتك، وانتظروا مقالات عديدة بالفترة المُقبلة.
