الفرق بين التقييم والتقويم يوضح الحالات المناسبة التي يتم فيها التقييم والحالات الأخرى التي يتم فيها التقويم، وذلك لأنه يوجد العديد من المفاهيم والمصطلحات التي تختلف من حيث المواضع والحيثيات وآليات استخدام كلٍ منهما، وهناك العديد من الفروقات الكبيرة بينهم التي يجب أن يكون الشخص على علم بها، لذا يقدم لكم موقع البلد الفرق بين التقييم والتقويم والمصطلحات التربوية الأخرى وذلك من خلال السطور القادمة.
الفرق بين التقييم والتقويم
يعد التقييم والتقويم من العوامل الأساسية والعناصر المهمة والضرورية في معرفة النتائج والحيثيات المختلفة، وهم من العوامل التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا ببعضهم البعض بالإضافة إلى أنهم يكملان بعضهم البعض من حيث المعنى، ولكن يمكن أن يتم توضيح الفرق بين التقييم والتقويم كما يلي:
التقييم
التقويم
- يعد التقييم هو عملية إصدار الحكم (التقييم) على الشيء المراد تقييمه بناء على معايير وأدلة وشروط محددة تم وضعها من قبل.
- يعد التقييم الشخص حكم وذلك لأنه يوفر التقدير العام، ونستطيع من خلاله الإجابة على تساؤلات المعايير المختلفة إذا كانت مستوفية أم لا.
- تساعد عملية التقييم في الحكم على الأشياء من حيث الجودة فقط.
- تهتم عملية التقييم بشكل أكبر بالنتائج والمنتجات المستخدمة.
- يعتمد مصطلح التغذية الراجعة في عملية التقييم على مستوي الجودة وذلك بناءً على المعايير والشروط المحددة من قبل.
- يتم وضع شروط ومعايير التقييم من قبل الشخص المقيم فقط.
- يعد التقويم هو عملية تجميع البيانات المختلفة والقيام بمراجعة وتحليل تلك البيانات من خلال بعض القواعد المحددة وذلك من أجل الحصول على أداء أفضل.
- يعد التقويم الشخصي هو أحد الطرق التي يتم بها تحديد مجالات التحسين المختلفة وتقديم التغذية الراجعة للحصول على أفضل أداء في المستقبل.
- تساعد عملية التقويم إلى زيادة الإنتاج وتحسين مصدر الجودة.
- تهتم عملية التقويم بجميع الأدوات المختلفة والوسائل المتنوعة المستخدمة في العملية.
- يعتمد مصطلح التغذية الراجعة في التقويم على الملاحظات المتعددة من حيث النقاط الإيجابية والنقاط السلبية.
- يمكن أن يتم وضع معايير التقويم من قبل اشتراك أكثر من طرف.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: الفرق بين عين السمكة ومسمار القدم
المعنى اللغوي لمصطلح التقييم في المعجم
بعد أن تعرفنا على الفرق بين التقييم والتقويم، نعرض المعنى اللغوي لمصطلح “التقييم”، حيث إنه تم ذكر مصطلح التقييم في المعجم الوسيط للغة العربية من “قيم” أو من الفعل “يقيم” بمعنى بيان قيمة الشيء، وقد يشير المعنى في اللغة العربية إلى القيمة الكبيرة التي يتم إضافتها للشيء، ومنح الشيء المراد تقييمه حقه.
يمكن أن نفسر القول بأن مصطلح التقييم يدل على معرفة جميع الجوانب الإيجابية في الشيء المراد تقييمه، من ثم يتم وضع تلك الجوانب الإيجابية في أماكنها الصحيحة، مع بيان وتوضيح أهميتها الكبيرة، مع معرفة نقاط القوة التي تحتوي عليها.
تقوم عملية تقييم الأشياء المختلفة من خلال العديد من القواعد والمعايير الضرورية والمهمة لضمان سير عملية التقييم بشكل سليم، حيث إنه يعتمد تقييم أي شيء على بعض الشروط والمعايير التي تخص المجال المراد وضع التقييم من خلاله.
أنواع عملية التقييم المختلفة
يتم تقسيم عملية التقييم على نوعين مختلفين كما هو موضح:
- التقييم الرسمي: هي عملية التقييم التي تعتمد على مجموعة من الشروط والمعايير والقوانين الرسمية التي تم وضعها من قبل.
- التقييم الغير رسمي: هي عملية التقييم التي تعتمد على معايير عشوائية غير مضبوطة وأحكام وشروط غير أساسية يتم استخدامها بشكل عشوائي.
المعنى اللغوي لمصطلح التقويم في المعجم
بعد أن تعرفنا على الفرق بين التقييم والتقويم، نعرض المعنى اللغوي لمصطلح التقويم، حيث إنه تم ذكر مصطلح التقويم في معجم اللغة العربية بالقيام بتصحيح الفعل أو الشيء الخاطئ، وتعديل الأخطاء ومعرفة نقاط الضعف المختلفة في الشيء المراد إصلاحه، بمعنى أنه إذا وجد نسبة من الاعوجاج في الفعل أو الشيء فنقوم بإصلاحه بمعنى “تقويمه”، ويقول الطبري لتفسير المعنى بشكل أوضح كما يلي: “أقوم يعني أصوب”.
تم ذكر مصطلح التقويم في القرآن الكريم حين قال الله سبحانه وتعالى في كتباه العزيز “إنا خلقتنا الإنسان في أحسن تقويم”، وجاء تفسير الآية السابقة وفقًا لأقوال للعديد من المفسرين والعماء أن الله سبحانه وتعالى قد أتم خلق الإنسان في أحسن صورة وأفضل استقامة أيضًا.
تم ذكر مصطلح التقويم في القرآن الكريم في سورة النساء حين قال الله تعالى في كتابه العزيز “يا أيها الذين آمنوا كونوا قوامين بالقسط” وجاء تفسير الآية السابقة بناءً على أقوال المفسرين والعلماء أن الله -سبحانه وتعالى- يقصد في ذلك الامر أن يعمل المسلمين على نشر الاستقامة بين الناس.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: الفرق بين المدارس التجريبية والتجريبية المميزة
أنواع التقييم والتقويم
بعد أن تعرفنا على الفرق بين التقييم والتقويم، يمكن أن يتم تقسيم أنواع التقييم والتقويم إلى عدة أنواع من ضمنهم ما يلي:
- تقييم الأداء الوظيفي.
- تقويم الأداء الوظيفي.
- تقييم العملية التربوية.
- تقويم العملية التربوية.
أولًا: عملية تقييم الأداء الوظيفي
تعرف عملية تقييم الأداء الوظيفي بالوسيلة التي تساعد في إصدار مجموعة من الأحكام على أداء الموظفين، بغرض معرفة قدرتهم على تنفيذ المسئوليات الوظيفية المختلفة الخاصة بهم، والتأكد من طبيعة تصرفاتهم وسلوكهم خلال العمل، ومعرفة مدى تحسن وتطوير أسلوبهم في أداء المسئوليات الوظيفية.
تتم عملية تقييم الأداء الوظيفي عن طريق قياس طبيعة الأداء الوظيفي الخاصة بقدرة الفرد على العمل، ومدى الإضافة التي يضيفها الشخص إلى مؤسسة العمل أو العملاء، وذلك من أجل أن تقدم مجموعة من النتائج حول قدرة الشخص ومدى استعداده للتطوير والتنمية خلال العملية الإدارية.
خطوات عملية تقييم الأداء الوظيفي
يتم تنفيذ عملية تقييم الأداء الوظيفي في أي مؤسسة عمل من خلال بعض الخطوات التي يجب اتباعها كما يلي:
- يتم تحديد الأهداف والأغراض الخاصة من عملية تقييم الأداء الوظيفي.
- اختيار اكثر طريقة مناسبة لتنفيذ عملية تقييم الأداء الوظيفي.
- تدريب المسبق لكافة المشرفين المسئولين في عملية تقييم الأداء الوظيفي.
- وضع معايير مقارنة من السابق بين الأداء الموظفين من حيث سلوك الموظف في مؤسسة العمل.
- مشاركة المدير في مناقشة الطرق المناسبة التقييم المناسبة للموظفين.
- مشاركة ومناقشة كافة النتائج بتقييم الأداء مع الموظفين.
- تحديد الأهداف والأغراض المستقبلية من عملية تقييم الأداء الوظيفي.
أهمية عملية تقييم الأداء الوظيفي
يساعد تطبيق عملية الأداء الوظيفي في مؤسسة العمل إلى تحقيق العديد من الأمور الهامة والضرورية كما يلي:
- استخدام النتائج الخاصة بعملية تقييم الأداء الوظيفي في تحسين أدء العمل في المستقبل.
- بيان مدى التناسب بين النتائج التي تم الحصول عليها والجهود التي يتم بذلها في تنفيذ مسئوليات العمل.
- دراسة قدرة الموظفين والعمال على تحقيق النتائج المطلوبة.
- رقابة ومتابعة أداء الموظفين من حيث سير العمل بشكل منتظم.
- تساعد عملية تقييم الأداء الوظيفي على تقديم الدعم للموظفين لبذل المزيد من الجهد في وظائفهم.
- تساعد عملية تقييم الأداء الوظيفي في بيان وتوضيح المشكلات التنظيمية أو الإدارية في مؤسسة العمل.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: ما هو رأس المال العامل ورأس المال المستثمر؟ وما الفرق بينهما؟
ثانيًا: عملية تقويم الأداء الوظيفي
يطلق على عملية تقويم الأداء الوظيفي العملية الإدارية الواسعة والشاملة التي تقوم بشكل غير مباشر في إصلاح وتعديل وتطوير الأداء الوظيفي وذلك بناءً على النتائج التي يتم تقديمها من خلال عملية التقييم الشاملة للأداء الوظيفي، وذلك بغرض تحسين الوضع الوظيفي إلى وضع أفضل وذلك من خلال الإدراك الكامل بنقاط الضعف المتعددة وكيفية التغلب عليها.
عناصر عملية تقويم الأداء الوظيفي
يتمثل شرح العناصر الأساسية الضرورية التي يتم الاعتماد عليها في عملية تقويم الأداء الوظيفي فيما يلي:
أولاً: العناصر الإدارية
يضم هذا العنصر توزيع الوظائف والمهمات المحددة والمهام المختلفة، وتحديد حركة التنقلات بين الوظائف ومعرفة حركة الترقيات، كما يتم توزيع بنود فصل الموظفين ونهاية الخدمة، ويتضمن أساسيات وضع العلاوات السنوية والعديد من المكافآت الأخرى بالإضافة إلى المكافآت التحفيزية، مع وضع قوانين ومعايير الالتزام وشروط الانضباط.
ثانيًا: العناصر التطويرية
يتضمن هذا العنصر جميع مواطن ونقاط الضعف المختلفة للأداء الوظيفي، مع وضع خطط التطوير والتنمية المختلفة، بالإضافة إلى وضع خطط المسار الوظيفي، ويتم معرفة كافة الاحتياجات التدريبية التي يحتاج إليها الأداء الوظيفي لتحسين أداء العمل في المستقبل.
ثالثًا: البحث العلمي
يضمن هذا العنصر دراسة الاستقطاب وكيفية الاختيار والتعيين، مع وضع كافة الأنظمة التي تخص الرواتب والأجور، ويتم من خلاله تقويم البرامج التدريبية التي تم وضعها من قبل.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: هل الصودا الكاوية هي البوتاس؟ وما الفرق بينهما؟
مراحل تقويم الأداء الوظيفي
تمر مرحلة الأداء الوظيفي بعدة مراحل لتحسين الأداء الوظيفي كما يلي:
- في البداية يتم تحديد الهدف من عملية التقويم.
- بعد ذلك يتم تحديد آلية التقويم.
- يتم وضع مقاييس ومعايير لتقويم الأداء الوظيفي.
- يتم تصميم كافة النماذج والاقتراحات التي تخص مرحلة التقويم.
- يتم اختيار الفترة الزمنية المناسبة لإجراء عملية التقويم.
- يتم تقديم التغذية الراجعة.
- بعد ذلك يتم توظيف نتائج عملية التقويم.
أهمية عملية التقويم الوظيفي
يوجد أهمية كبيرة لعملية التقويم الوظيفي خلال العملية الإدارية والتي تتمثل أهميتها فيما يلي:
- يتم من خلال عملية التقويم الوظيفي تطوير وتنمية شكل الأداء العام للموظفين والعاملين.
- تساعد عملية التقويم الوظيفي في زيادة تحمل وتنفيذ الأعباء والمسئوليات المختلفة في العملية الإدارية.
- تساهم عملية التقويم الوظيفي في تحسين كفاءة الفاعلية التنظيمية للأداء الوظيفي في العمل.
- تضمن عملية تقويم الأداء الوظيفي تحقيق الموضوعية وعدم التحيز في العملية الإدارية من خلال القرارات التي يتم إصدارها عن دوائر الموارد البشرية.
آليات عملية تقويم الأداء الوظيفي
تقوم عملية التقويم الوظيفي على مجموعة من الأسس والآليات التي تتمثل فيما يلي:
- وجود الشروط والقوانين والمعايير موضوعية لعملية تقويم الأداء الوظيفي.
- فهم عملية تقويم الأداء الوظيفي بشكل صحيح، وأنها ليست مرصدة للثغرات ونقاط الضعف بل تهدف إلى تحسين الأداء الوظيفي.
- تحديد شروط ومعايير عملية التقويم.
- يجب أن تقوم عملية تقويم الأداء الوظيفي على توفر كافة المعلومات اللازمة للتقويم.
- يجب أن تقوم عملية تقويم الأداء الوظيفي على المشاركة بين الموظفين في مؤسسة العمل.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: الفرق بين اللون الفيروزي والتركواز
عرضنا عليكم الفرق بين التقييم والتقويم، بالإضافة إلى الشرح التفصيلي للمعنى اللغوي الخاص بمصطلح التقييم ومصطلح التقويم في اللغة العربية، مع عرض بعض أنواع التقييم والتقويم والتعرف عليها بشكل مفصل، ونتمنى بذلك أن نكون قد قدمنا لكم معلومات مفيدة.
