كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد في مصرف الراجحي؟ هذا السؤال يعد واحد من العراقيل التي تواجه العملاء التابعين لذلك المصرف، والذي غالباً ما يحدث نتيجة وضع الرقم السري أكثر من مرة بشكل غير صحيح. وفي موقع البلد اليوم سوف نقوم بالإجابة على سؤال كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد بشكل مفصل.
كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد
يعد مصرف الراجحي من أشهر المصارف في المملكة العربية السعودية، والتي يلجأ لها الكثير من السعوديين في التعاملات المادية، لكن قد يحدث أحيانًا وقوع حظر للعميل، ويلجأ إلى رفعه باتباع الطريقة التالية:
- يفضل ذهاب الشخص إلى أحد مقرات مصرف الراجحي، ومخاطبة أحد موظفي خدمة العملاء لرفع ذلك الحظر.
- تستبدل كلمة المرور القديمة بأخرى جديدة عند رفع الحظر، ويتم تسليمها للشخص لسهولة متابعة الحساب الخاص به.
- كما يمكن مخاطبة موظفي البنك عن طريق الهاتف لرفع الحظر، أما إذا لم تصلح هذه الطرق يجب عمل حساب وبدء التسجيل مرة أخرى.
للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على كيف تسجل في مباشر الأفراد الراجحي بالخطوات
تسجيل الدخول مباشر للافراد الراجحي
- أولًا يجب على المستخدم الدخول على الرابط الخاص بمصرف الراجحي لبدء عملية التسجيل من خلال هذا اللينك https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- يختار المستخدم خيار مباشر للأفراد التي توجد في أعلى الشاشة.
- يقوم المستخدم بتعبئة الإسم الخاص به لبدء التسجيل.
- يدخل المستخدم كلمة المرور في المربع الخاص بها، ويعيدها مرة ثانية للتأكيد.
- بعد تعبئة البيانات السابقة سوف يظهر للمستخدم خيار دخول، يتم النقر عليه.
- يراعي عدم إدخال كلمة المرور أكثر من مرة في التعامل مع خدمة المباشر للأفراد، حتى لا نلجأ إلى السؤال عن كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد في مصرف الراجحي.
يرشح لك موقع البلد الاطلاع على طريقة تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي بالخطوات
ما هي خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها الراجحي
- هي واحدة من أهم الخدمات التي يمنحها المصرف للعملاء، لتسهيل متابعة حساباتهم من خلال الدخول عليه عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع المصرف.
- هذه الخدمة تساعد في تقليل الوقت المبذول في الذهاب إلى المصرف، وكذلك الجهد، لأن من خلالها يمكن معرفة كل ما يحتاجه الشخص عن حسابة دون الحاجة إلى الذهاب للفرع.
- تتيح هذه الخدمة اطلاع الشخص على المبلغ المالي الموجود في الحساب الخاص به، والقيام بتحويلات الأموال إلى بعض أصحاب الحسابات الأخرى، أما إذا كان العميل حاصل على تمويل من البنك، فهذه الخدمة تتيح له معرفة كافة المعلومات التي تخص ذلك التمويل، والطريقة التي سوف يتم السداد بها.
- إذا رغب العميل في عمل أي تعديل على الحساب الخاص به أو كلمة المرور، يمكن أن يتم ذلك من خلال استعمال بطاقة الائتمان الخاصة به، التي تكون مسبقة الدفع.
- يمكن للعميل فتح الحساب الخاص به على خدمة مباشر للأفراد من خلال الهاتف المحمول الخاص به، أو اللاب توب أو أي جهاز كمبيوتر أخر.
تستطيع الآن التعرف على طريقة تسديد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي بالخطوات البسيطة
كيف يتم تحويل الأموال من حساب إلى أخر
- يقوم العميل أولًا بالدخول على ذلك الرابط الخاص بخدمة مباشر https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- يختار العميل من قائمة الخيارات التي تظهر أعلى الشاشة قسم الحوالات.
- تظهر بعض الخيارات على الشاشة يختار منها المستخدم، تحويل الحساب الخاص بمصرف الراجحي.
- يبدأ المستخدم في تعبئة رقم الحساب الخاص بالشخص المطلوب التحويل إليه.
- يدخل المستخدم المبلغ المالي الذي يريد عمل تحويل له، ثم يضع إسم الشخص صاحب الحساب المحول إليه.
- ينقر العميل على كلمة استمرار لتأكيد عملية تحويل الأموال.
- سوف ينتظر الشخص لثواني معدودة حتى يتم ظهور تأكيد عملية التحويل بنجاح.
- يقوم المستخدم بالدخول على القائمة الخاصة بالأشخاص المستفيدين، وينقر بجوار المربع الخاص باسم المستفيد حتى تظهر علامة صح في ذلك المربع.
- ينقر المستخدم بعد ذلك على كلمة تنشيط، ولتأكيد العملية سوف يطلب منك أن تدخل كلمة المرور الخاصة بحساب مباشر أفراد، والمكونة من أربعة أرقام، الاتصال برقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء (+966114603333) لاستكمال التحويل.
للمزيد من الإفادة تعرف على طريقة شحن موبايلي عن طريق مباشر الراجحي وما هو تطبيق بنك راجحي
كيف يمكن شحن الرصيد عبر الإنترنت
يطلق على إسم هذه الخدمة في مصرف الراجحي شحن بطاقة سوا، وفيها يتم إضافة الرصيد عبر الإنترنت، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصر الراجحي من خلال ذلك الرابط https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- ينقر المستخدم على كلمة السوق الإلكتروني التي تظهر له أعلى الشاشة.
- يختار المستخدم بعد ذلك كلمة بطاقة شحن الجوال، وينقر على كلمة اتصالات المملكة العربية السعودية.
- سوف تظهر للمستخدم قائمة بها أسماء الحسابات التي يمكن الاختيار من بينها لخصم مبلغ شحن الرصيد، حتى يختار المستخدم من بينها إسم الحساب.
- ينقر المستخدم على كلمة استمرار لاستكمال عملية شحن الرصيد، ثم ينقر بعد ذلك على كلمة تأكيد لإتمام الشحن.
- سوف يستغرق الأمر بضع ثواني قبل إرسال رسالة للمستخدم لإدخال رقم المرور السري لإنهاء عملية التحويل، بعدها سوف يظهر رسالة استكمال العملية بشكل ناجح.
يرشح لك موقع البلد قراءة معلومات أكثر حول إضافة مستفيد بنك الراجحي وطريقة التسجيل في حالة عدم وجود حساب مباشر للأفراد
تطبيق الراجحي مباشر للأفراد
- هذا التطبيق تم عمله لتسهيل تقديم الخدمات المالية الخاصة بالمصرف بشكل أسهل من السابق، حيث يمكن من خلاله إتمام الكثير من المعاملات المالية، والخدمات المصرفية، في خلال دقائق معدودة.
- منذ بدء إطلاق هذا التطبيق يقوم البنك بتطويره، وجعلها أفضل بما يحقق طلبات المستخدمين، وأشهر ما تم تقديمة عبر ذلك التطبيق هو خدمة مباشر للأفراد.
- يجب التعامل مع خدمة المباشر للأفراد بحرص حتى لا يتم حظرها، ونبدأ في السؤال عن كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد.
- حتى يحصل الشخص على الخدمات لبنك الراجحي من خلال الإنترنت عليه بإنزال التطبيق على هاتفه المحمول، من خلال متجر التطبيقات، عبر ذلك الرابط للأشخاص الذين تعمل هواتفهم المحمولة بنظام الأندرويد https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp&hl=ar&gl=US.
- إذا كان المستخدم يعمل هاتفه بنظام الأبل ستور يقوم بتحميل تطبيق الراجحي مباشر أفراد عبر ذلك الرابط https://apps.apple.com/sa/app/al-rajhi-bank-retail/id1472508112.
- يتيح هذا التطبيق لمستخدميه متابعة الحساب الخاص بهم، والقيام بالتحويلات المالية إلى أصحاب الحسابات الأخرى سواء كانوا عملاء في نفس المصرف، أو تبع بنك أخر من البنوك المحلية في المملكة العربية السعودية.
- يستطيع المستخدم من خلال ذلك التطبيق عمل أي تعديل في البيانات الأساسية الخاصة بحساب مباشر للأفراد.
تستطيع الآن التعرف على خطوات فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد وأهم الشروط والإجراءات اللازمة
تغيير رقم الجوال في المباشر للأفراد
تبديل رقم الهاتف في خدمة مباشر يمكن أن يتم عبر وسيلتين سوف نتعرف عليهم فيما يلي:
الطريقة الأولى من خلال الإنترنت
- يقوم المستخدم من خلال هذه الطريقة بالدخول على الموقع الخاص ببنك الراجحي.
- يذهب المستخدم إلى القسم الخاص بخدمة مباشر للأفراد، ويبدأ في تعبئة البيانات الخاصة به مثل إسم المستخدم، وكلمة السر، ثم ننقر على كلمة تسجيل دخول.
- سوف تظهر للمستخدمة شاشة بها كل المعلومات الخاصة به، مع كلمة مرور مؤقتة سوف ترسل على الجوال الخاص به، والذي قام بتسجيله من خلال الموقع.
- يسجل المستخدم الدخول مرة ثانية بكلمة المرور الجديدة، التي تم إرسالها على الهاتف، وهذا يتيح له تغير رقم الهاتف بشكل دائم.
الطريقة الثانية التغير عبر الصراف الآلي
- يقوم المستخدم بإدخال البطاقة الائتمانية الخاصة بحسابه في مصرف الراجحي في ماكينة الصراف الآلي.
- ينقر المستخدم على كلمة الخيارات الفرعية، ثم يختار منها الخيار الخاص بتبديل رقم الهاتف، أو تحديث رقم الجوال.
- يختار الشخص كلمة الموافقة ويبدأ في تعبئة رقم الجوال الجديد الخاص به، ثم ينقر على كلمة تأكيد، لتأكيد هذا الرقم.
- ينتظر المستخدم إرسال رسالة له على هاتفه المحمول، حتى يذهب بعدها إلى أحد فروع مصرف الراجحي لإتمام عملية تغيير الرقم.
لقد قمنا في هذه المقالة بالتعرف على إجابة سؤال كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد، وخطوات تسجيل الدخول مباشر للافراد الراجحي، وما هي خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها الراجحي، وكيف يتم تحويل الأموال من حساب إلى أخر، وكيف يمكن شحن الرصيد عبر الإنترنت، وتحدثنا عن تطبيق الراجحي مباشر للأفراد، وتعرفنا على كيفية تغيير رقم الجوال في المباشر للأفراد.
