كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا شركة stc السعودية من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وقد تتيح الشركة أن يتم فصل الخدمة بشكل مؤقت وهناك طرق لإعادة تشغيلها ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف عبر موقع البلد على كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا.
كيفية فصل خدمات stc وإعادة تشغيلها
- تعمل شركة الاتصالات stc السعودية على تقديم الكثير من الخدمات الممتازة لعملائها في المملكة العربية السعودية.
- ومن أهم تلك الخدمات هي خدمة فصل stc بشكل مؤقت، وبعد ذلك إعادة تشغيلها.
- حيث تمنح هذه الشركة عملائها إيقاف مؤقت وبعد ذلك إعادة التشغيل للهواتف الذكية.
- وبالنسبة لخدمة stc هي عبارة عن خدمة يمكن للعميل من خلال أن الانفصال عن أي خدمة تابعة لشركة stc وقد سبق له الاشتراك بها.
- ويتم الانفصال عن الخدمة عن طريق أن العميل يقوم بتقديم طلب للشركة يوضح فيه أنه يريد الانفصال المؤقت عن هذه الخدمة.
- ويتم تقديم هذا الطلب الخاص بالانفصال عن الخدمة بشكل مؤقت من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة
- ولكي يتم ذلك على المستخدم أن يتبع بعض الخطوات السهلة البسيطة.
- وكذلك أيضا عند إعادة الخدمة على العميل اتباع بعض الخطوات البسيطة وأهم من يتميز به شركة stc إنها توفر موقع إلكتروني يمكن للعميل أن يستمتع بكل الخدمات بدون الحاجة إلى الذهاب إلى الشركة.
كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا
بعد أن تعرفنا على كيفية فصل خدمات stc وإعادة التشغيل يجب علينا أن نتطرق إلى كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا.
حيث تعمل شركة stc السعودية للاتصالات على إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا من خلال بعض الخطوات البسيطة وهي كالتالي:
- ادخل على الموقع الرسمي الخاص بالشركة من stc – الصفحة الرئيسية
- قم بإضافة رقم*902# وهو الرمز الخاص بالخدمة.
- وبعد ذلك قم بالضغط على كلمة خدمات.
- وسوف تظهر عدة خيارات قم بالضغط على أيقونة إعادة تعيين الخدمة.
- وبذلك نكون قد وضحنا كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا بطريقة بسيطة وسهلة.
كيفية إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت
بعد أن تعرفنا على كيفية إعادة الخدمة stc بعد فصلها مؤقتا يجب علينا معرفة كيفية إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت.
ولكي يتم إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت علينا اتباع بعض الخطوات حتى لا يتم خصم أي رصيد من على بطاقة stc الخاصة بالعميل وهذه الخطوات هي:
- وقبل أن تقوم بسرد الخطوات علينا الانتباه إلى أنه تختلف طريقة إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت من الهاتف المحمول عن الأجهزة الأخرى.
- ولذلك سوف نقوم بسرد الخطوات اللازمة لإيقاف خدمة stc من خلال الهاتف المحمول وهذه الخطوات كالآتي.
- أولا الاتصال بفريق الدعم من خلال هذا الرقم 900.
- وبعد ذلك يجب عليك اتباع كل التعليمات الخاصة بإنهاء الخدمة المدفوعة.
- وفي الأخير سوف تصلك رسالة على هاتفك توضح عبارة انه قد تم فصل هاتفك بشكل مؤقت.
كيفية إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت من خلال تطبيق my stc
هناك بعض الخطوات السهلة التي بمجرد اتباعها سوف نحصل على إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت من خلال mystc وهذه الخطوات هي:
- يجب عليك تحميل تطبيق my stc على أي جهاز ذكي من هنا mystc
- وبعد ذلك قم بفتح التطبيق، واختار أيقونة الخدمات وقم بالضغط عليها.
- سوف تظهر أمامك مجموعة من الخيارات قم بالنقر على خيار إيقاف الخدمة.
- وبعد ذلك سوف تصل رسالة يكون محتواها أنه تم إيقاف الخدمة على هاتفك.
مميزات تطبيق stc
- لقد قامت شركة stc بعمل تطبيق stc لكي توفر على عملائها الكثير من الوقت والجهد.
- حيث إن هذا التطبيق يحتوي على مجموعة كبيرة من الخدمات التي تقدمها الشركة إلى عملائها.
- ومن المميز في هذا التطبيق انه متوفر ويمكن تحميله على جميع أنواع الهواتف المحمولة سواء الأندرويد، أو الآيفون.
كيف يتم طلب انتهاء صلاحية شريحة stc؟
- لكي تتم عملية طلب انتهاء صلاحية الشريحة الخاصة بشركة stc السعودية يتم ذلك من خلال الاتصال بشبكة الإنترنت.
- إرسال رسالة على الرقم 920 ونكون هذه الرسالة محتوية على رمز 2220.
- وبعد ذلك سوف يصل إلى العميل رسالة توضح الشركة من خلالها التفاصيل الخاصة بالشريحة وتاريخ انتهاء صلاحية الشريحة.
كيف يتم معرفة كم استهلاك الإنترنت من شركة stc من خلال الاتصال؟
توجد عدة طرق لمعرفة كم استهلاك الإنترنت من شركة stc من خلال الاتصال وهذه الطرق كالآتي:
- من خلال الاتصال على رقم 1100 والتحدث مع خدمة العملاء، وأخبارهم بكافة المعلومات المطلوبة حتى يتمكن من معرفة كم البيانات المتبقية معه.
- والطريقة الأخرى هي الاتصال على رقم 1500 وهذا الرقم الخاص بخدمة العملاء الذي يمكن من خلاله معرفة تفاصيل الاستهلاك بشكل مباشر.
