الاتصال على حسابك موبايلي ، تعد شركة موبايلي من أنجح شركات الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية حيث ان بعد تسعين يوما من إنشاء تلك الشركة إنضم إليها مليون عميل للإستفادة من خدماتها وبعدها تم تكريم تلك الشركة وذلك لحصولها على أسرع مشغل إتصالات نموا في منطقة الشرق الأوسط وفي نفس العام نجحت في إطلاق خدمة شبكات الجيل الثالث 3G ثم في عام 2011 تم إطلاق خدمة شبكة الجيل الرابع 4G.
ما هي خدمة الاتصال على حسابك موبايلي
- إن خدمة الإتصال على حسابك أو كما تسمى خليها عل والتي يتم تقديمها من خلال شركة موبايلي حيث إنها تمكنك من الإتصال بأي شخص من خلال الإتصال على حسابه الشخصي بدون أي مقابل.
- ويمكن أيضا من خلال هذه الخدمة أن تجعل الأشخاص المقربين إليك من الأهل أو الأصحاب أن يقومون بالاتصال على حسابك الشخصي في الوقت الذي لم يتوفر لديهم رصيد شخصي.
- وأن تكلفة تلك الخدمة تكون بنفس سعر تكلفة المكالمة العادية حسب الباقة التي يقوم العميل بتفعيلها على شريحة الجوال الخاصة به.
ويمكن التعرف على معلومات عن طريقة تحويل المكالمات موبايلي وكود التحويل المكالمات أضغط هنا: طريقة تحويل المكالمات موبايلي وكود التحويل المكالمات
كيفية إستخدام خدمة خليها علي
- يتم فتح اللوحة الخاصة بكتابة الأرقام ويتم كتابة الكود التالي *9*00905××××××××* حيث يكون الكود متبوع بعده برقم الجوال ويتم الضغط على زر الإتصال.
- ثم يتم طلب الكود #1100* من اليسار إلى اليمين ثم يتم الضغط على زر الإتصال.
- ثم تقوم بالذهاب إلى الخدمات الخاصة بالجوال وتقوم باختيار الخدمات ذات القيمة المضافة وعند الضغط عليها يتم فتح قائمة جديدة إختار منها خليها علي وبمجرد اختيارها سوف يطلب منك اختيار الرقم الذي ترغب في إنه يستفاد من الخدمة فتقوم بإدخال الرقم ثم الضغط على زر الإتصال.
- أما أن تقوم بارسال رسالة وذلك من خلال فتح انشاء رسالة جديدة ثم تقوم بكتابة كلمة خليها على ثم الرقم الذي ترغب في أن يستفيد من الخدمة ثم قم بإرسالها الى رقم 1100 والضغط على إرسال.
- أما الطريقة الأخرى هو الاتصال برقم 1100 ثم يتم إختيار خدمات موبايلي ومنها يتم إختيار خدمة خليها على.
أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي
الخدمات المحلية
- العمل على مشاركة ابراج الإتصال.
- تقديم خدمة بيع البيانات بطريقة الجملة.
- تقديم خدمة بيانات Vsat.
- توفير خدمة الألياف الداكنة.
- يوفر أيضا خدمة السعة المحلية.
- وجود خدمة نقل شبكة الإنترنت.
- إمكانية تشغيل خدمة الاتصال المتنقل بالصورة الافتراضية.
- توفير خدمة اتصالات الميل الأخير والمعروفة بالمختصر LMC.
- توفير خدمات التجوال المحلي داخل الدولة.
- توفير خدمة الاستضافة المحلية من خلال شركة موبايلي.
المنتجات الدولية
- توفر شركة موبايلي خدمة الإنترنت الذين يعملون دولياً.
- توفير خدمة الإستضافة الدولية من خلال خدمة موبايلي.
- توفير خدمة البيانات Vsat.
- توفير أيضا خدمة MPLS.
- توفير خدمة الدائرة المؤجرة الدولية الخاصة.
- توفير خدمة نقل المكالمات الدولية.
- توفير خدمة نقل IPLC.
أهم مميزات خدمة خليها على
- عند الاحتياج إلى فاتورة للمكالمات سوف يظهر بها المكالمات الخاصة بخدمة خليها على والتي يتم دفع تكلفتها مثل تكلفة المكالمة العادية مع وجود جميع التفاصيل.
- يتم توفير تلك الخدمة لجميع العملاء التابعين إلى شركة موبايلي أيا كان النظام الخاص بهم سواء كان نظام الباقات المفوترة أو الباقات مسبقة الدفع.
- أن شركة موبايلي تتيح لعملائها أن يقومون برفض تلك الخدمة حيث لا يقوم أي شخص بالاتصال على حسابك الشخصي إلا الأرقام التي تقوم بتسجيلها في قائمة القبول.
- وإذا قام الشخص بوضع أرقام على قائمة الرفض فيمكن أن يقوم بتفعيل خاصية أن يرسل إليه الاشعارات في حالة أن قامت هذه الأرقام بإجراء محاولة الاتصال على حسابك الشخصي.
- ويمكن أن يقوم الشخص بالاتصال برقم 1100 ثم يقوم باختيار خدمات موبايلي ومنها يتم إختيار خدمة خليها علي وبهذا تكون قمت بتفعيل الخدمة بأكثر من طريقة ويمكنك اختيار الطريقة الأسهل لك.
كيفية ارسال خدمة كلمني شكرا Call Me من موبايلي
- يتم طلب كود #199* من خلال لوحة المفاتيح ثم يتم الضغط على زر الإتصال.
- ثم تظهر قائمة يتم الضغط بها على كلمة رد ثم يتم كتابة رقم الجوال الذي يرغب إرسال الرسالة إليه وهو مكون من إحدى عشر رقماً.
- ثم بعد ذلك يتم اختيار من القائمة كلمة خيارات ومن القائمة الجديدة التي تظهر يتم إختيار كلمة إرسال.
- ثم بعد ذلك بدقائق يتم إرسال رسالة إلى صاحب الرقم تحتوي على ” الرجاء الإتصال بي”.
كيفية إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة مسبقة الدفع
- تعد خدمة ملخص نهاية المكالمة أحد الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي برسوم يتم دفعها ولكن إذا لم يرغب بها العميل ويريد إلغاء تلك الخدمة يتم ذلك من خلال إرسال رسالة نصية مكتوب بها رقم 1100 إلى رقم 565 ويتم بذلك إلغاء تلك الخدمة بشكل نهائي.
كيفية إلغاء خدمة الإشعارات المحلية ويكون خارج النطاق
إن هذه الخدمة هي التي تتيح للعميل أن يقوم بالإتصال بأي شبكة مختلفة من خلال شبكة موبايلي ولكن إذا لم يرغب العميل بالاستفادة بمثل هذه الخدمة فيمكن إلغاء ها من خلال طريقتين وهما :-
- أما أن يكون من خلال لوحة المفاتيح بطلب الكود #453*.
- أو أن يقوم بإرسال رسالة نصية من الرقم الذي يرغب إلغاء الخدمة به تحتوي على رقم 1100 ويتم إرسالها إلى 5543.
كيفية إلغاء خدمة راحتي من نظام موبايلي
- إن خدمة راحتي هي التي توفر للعميل أن يقوم بعمل حظر للأرقام التي تتسبب له بازعاج ولا يرغب في التواصل بها ولكن إذا لم ترغب بالاستفادة من هذه الخدمة يمكن إلغاءها من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم 1100 وأن تكون الرسالة تحتوي على ” 1 راحتي”.
كيفية إلغاء خدمة الإعلانات المجانية من موبايلي
- إن خدمة الإعلانات المجانية هي أحد الخدمات التي تكون منتشرة على الجوالات بمختلف أنواعها ولكن كنت لا ترغب بها فيمكنك إلغاء تلك الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة ” قف” ويتم إرسالها إلى 604445.
يمكن التعرف على معلومات عن تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي بالإضافة إلى الإرسال لخطين كلاهما مُسبق الدفع أضغط هنا: تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي بالإضافة إلى الإرسال لخطين كلاهما مُسبق الدفع
كيفية إلغاء خدمة كومبو بلس من موبايلي
- إن خدمة كومبو بلس ي أحد الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها ولكن إن لم ترغب بالاستفادة بهذه الخدمة فيمكنك إلغاءها من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء ومن خلالها تطلب إلغاء تلك الخدمة.
أهم أكواد خدمات موبايلي
- قائمة موبايلي :- #1100*
- مزايا الباقة :- #1411*
- إتصل بي :- #188*
- كيف الحال :- #188*
- تحويل رصيد :- #123*
- وصف مزايا الباقة :- #1100*
- حول لي رصيد :- #122*
- لمعرفة المزايا الدولية الخاصة بالباقة :- #221*
- إعادة شحن الشريحة (خط الإتصالات) :- #122*
ونتمنى في نهاية المقال أن نكون قد تناولنا جميع النقاط الهامة حول موضوع الاتصال على حسابك موبايلي حيث في البداية يتم توضيح ما هو نظام الإتصال على حسابك موبايلي وكيفية الاستفادة بهذه الخدمة وما هي الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي سواء الخدمات المحلية والخدمات الدولية ثم توضيح كيفية إلغاء بعض الخدمات مثل خدمة راحتي وخدمة الإشعارات المحلية وخدمة ملخص نهاية المكالمة وكيفية توضيح إستخدام خدمة كلمني شكرا.
