فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت يبحث عنه الكثير من الناس نظرًا لزيادة السرعة في العصر الحالي مما يوجب وجود محفظة إلكترونية لدى الأشخاص لتسهيل حياتهم و تعاملاتهم النقدية بشكل عام، وفي هذا المقال نوضح ماهية محفظة البنك الأهلي، وكيفية فتحها والتعامل معها وفيما تستخدم وكيفية إغلاقها، وللتعرف على طريقة فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت يمكنكم متابعة مقالنا عبر موقع البلد.
ماهية محفظة البنك الأهلي
- محفظة البنك الأهلي هي خدمة إلكترونية يقدمها البنك، وهي عبارة عن أحد أنواع الودائع البنكية، تستخدم كوسيلة دفع بشكل إلكتروني يتم بها تسديد كل مدفوعات المستخدم النقدية دون الحاجة لفتح حساب بنكي.
- أهم مميزاتها هو أن أي شخص يمكن أن يمتلك محفظة إلكترونية في البنك الأهلي مهما كان عمره شديد الصغر ما دام قد أتم ستة عشر عامًا.
- فكل ما يحتاجه العميل لفتح محفظة في البنك هو رقم هاتف وبطاقة رقي قومي على شرط أن يكون رقم الهاتف باسمه وبنفس البيانات.
كيفية فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت
- توجد طريقتان لفتح محفظة البنك الأهلي، أحداهما تقليدية تتم يدويًا داخل البنك، والأخرى إلكترونيًا عن طريق الإنترنت.
- وتم تطوير هذه الطريقة الثانية للمحافظة على المواطنين من أخطار فيرس كورونا، وللحرص على التوفير الوقت والجهد لعملاء النبك الأهلي.
كيفية فتح المحفظة يدويًا
- طريقة لا تتطلب وجود الإنترنت، وتكون عن طريق الذهاب للبنك، وتقديم الأوراق المطلوبة، والمتمثلة في: رقم هاتف نقال وبيانات رقم قومي، ليتم ربط الحساب بهما”
- يمكن للحساب الواحد الارتباط ببطاقتي رقم قومي و هاتف واحد بحد أقصى لكل حساب.
- كما يمكن لرقم هاتف النقال الواحد الارتباط بثلاثة حسابات بحد أقصى”وبعد ذلك سيقوم موظف البنك بمليء البيانات وتفعيل المحفظة الإلكترونية.
طريقة فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت
أما الطريقة الثانية فهي طريقة فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت توفيرًا للوقت والجهد، و مؤخرًا أصبحت هذه الطريقة هي الأكثر انتشارًا تطبيقاً لمبادئ التباعد الاجتماعي بسبب فيروس كورونا” فتكون الخطوات كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى مواقع البنك الأهلي وقراءة شروط فتح المحفظة والأوراق المطلوبة والموافقة عليها عن طريق النقر على كلمة “موافق” ثم النقر على كلمة “التالي”.
- يتم تسجيل البيانات، وعند ذلك يستلم العميل رقمًا يتوجب عليه إعادة إدخاله ثم كتابة البيانات الخاصة بالعميل وحالته المالية.
- بهذه الخطوات البسيطة يكون العميل قد أصبح مالك فعليًا لمحفظة إلكترونية في البنك الأهلي، ويمكنه أن يضيف إليها الأموال التي يريدها، ويستطيع الدخول إليها والخروج منها باسم المستخدم وكلمة سره.
كيفية التعامل مع محفظة البنك الأهلي
يمكن للعميل بعد فترة من فتح المحفظة أن يرغب في تغيير رقم هاتفه، ولا توجد أي مشكلة في هذا، فيمكن للعميل أن يغير رقم الهاتف عن طريق الخطوات التالية:
- الاتصال برقم خدمة عملاء البنك.
- يقوم موظفي خدمة العملاء بالتأكد من صحة بياناته الشخصية.
- يرسلون له رمز التفعيل على الرقم الهاتفي الجديد.
- بمجرد أن يقوم بتفعيله يمكنه استخدام الحساب من خلال رقمه الجديد بشكل طبيعي
- وهذه الخطوات هي نفسها التي تحدث إذا تم استبدال بطاقة البنك لأي سبب “يستوي في ذلك الضياع والتلف” فيمكن بسهولة زيارة أحد فروع البنك وربط الحساب برقم البطاقة الجديدة لأن القديمة قد تلفت.
ما يحدث في حالة نسيان كلمة سر المحفظة
إذا نسي صاحب المحفظة كلمة السر، أو قام بإدخالها عدة مرات بشكل خاطئ سيتم إيقاف الحساب، وعندها يتوجب على صاحب الحساب فعل الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء لتأكيد بياناته الشخصية تحرزًا من سرقة الحساب.
- بعد التأكد من شخصيته يمكنه إعادة تعيين كلمة السر مرة أخرى عن طريق خدمة العملاء.
- بنفس الطريقة يمكن إعادة ضبط الرقم السري بدون إدخاله بشكل خاطئ عدة مرات، ففي حال الرغبة في تغيير الرقم السري يتم الاتصال بخدمة العملاء/ وتأكيد البيانات وتغيير الرقم السري مهما كان السبب وبلا سبب.
ربط محفظة البك الأهلي بالبطاقة الائتمانية
يمكن ربط محفظة البنك الأهلي ببطاقة البنك الأهلي عن طريق زيارة أحد فروع البنك، وكتابة طلب ربط بطاقة ائتمان “أو أيا كان نوع البطاقة” بمحفظة إلكترونية، وعندها سيقوم موظف خدمة العملاء بملء بيانات العميل والتأكد من شخصيته ثم ربط البطاقة بالمحفظة الإلكترونية بكل سهولة في نظام البنك.
ملاحظات مهمة للمستفيدين من فتح محفظة البنك الأهلي عن طريق النت
- في حالة ضياع رقم المحفظة من العميل يمكنه أن يسجل دخوله إلى موقع البنك الإلكتروني الرسمي والبحث عن أخر معلومات الاكتتاب، وسيجد فيها الرقم، أو يمكنه الحصول عليها عن طريق الدخول إلى موقع الأهلي أون لاين، والتحويل إلى الأهلي كابيتال، كما يمكن أيضا أن يستعيد الرقم عن طريق إيصالات البيع والشراء الصادرة عن المحفظة، أو التسجيل في موقع تداول، أو موقع إيداع حيث يمكنه ذلك من عرض كافة المحافظ و أرقامها.
- لا توجد أي عمولات إدارية أو سنوية، كما لا يشترط أن يكون مالك المحفظة لديه حساب في البنك، كما أن المحفظة تعد إحدى منصات التداول في البنك الأهلي وبمجرد فتحها يحصل العميل على خصم قد يصل إلى خمسة وسبعين في المئة من أسعار التداول، والكثير من المميزات الأخرى التي يصعب إحصائها.
- يجب على العملاء تسديد المحفظة قبل انتهاء المهلة المتاحة للتسديد، فإن لم يحدث ذلك يتم توقيع غرامة على مالك المحفظة لعدم تسديدها قبل مضي مهلة السماح.
- يمكن أن يتم تحديث المحفظة عن طريق الدخول إلى موقع البنك الأهلي الرسمي وإدخال اسم المستخدم وكلمة سره، ثم النقر على منصة تداول ثم النقر علي كلمة الإعدادات وحذف المعلومات القديمة، ثم إدخال المعلومات الجديدة المراد تحديثها، والضغط علي كلمة تحديث.
- يمكن الحصول على كشف إلكتروني، والتحويل بين المحافظ، والحصول على خدمة تحويل الأسهم الداخلي مع تقييد ذلك في سجلات الأسهم.
- يتوفر للعملاء خدمة الحصول على أدوات التداول مثل التحليل الأساسي و ومحلل القيمة وبناء الاستراتيجيات و الرؤية التقنية ومكتبة أبحاث الأهلي كابيتال.
- يقدم البنك عدة مميزات أخري لحامل المحفظة، فيمكن له مشاهدة حالة محافظ غيره من العملاء، كما يمكن أيضًا أن يقدم خدمات البيع والشراء، أو يقوم بتعديلها بعد القيام بها، ويمكن أن يطلع على رصيده من خلال الإنترنت، كما يوفر البنك إعدادات اللغة، كما تتوافر ميزات الأوامر المشروطة، وتسييل المحفظة في حالة الاحتياج إلي سيولة نقدية.
استخدامات محفظة البنك الأهلي
تستخدم محفظة البنك الأهلي في كافة عمليات البيع والشراء بالإضافة لإمكانية استخدام المميزات الأخرى التي تقدمها المحفظة مثل التحليل الفني للسوق.
ونرشح لكم من هنا الاطلاع على: كيفية عمل محفظة فودافون كاش من البيت وأكواد فودافون كاش
كيفية إغلاق محفظة البنك الأهلي
- يتوجب لإغلاق المحفظة زيارة البنك، وسحب كافة الرصيد المتواجد داخل المحفظة ثم ملئ استمارة إلغاء المحفظة، وتقديمها إلى الموظف المختص.
- وعند ذلك إذا تأكد الموظف من صحة البيانات التي تم تقديمها، يقوم بإلغاء المحفظة بشكل فوري.
وللمزيد من الإفادة قم بالتعرف على: كيفية شحن المحفظة الذكية CIB من فوري وما هي شروط استخدام الخدمة
