تحديد سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل يحتاج منك تنفيذ بعض الإصلاحات، والتي تستطيع تحديد منها حدة المشكلة التي جعلت الشاشة لا تستجيب لأمر فتحها بعد تكرارها عدة مرات، وإن قمت بها جميعًا ولم تستطيع تحديد السبب الرئيسي ينصح بالذهاب إلى مركز الصيانة لوجود جزء تالف بداخلها، ومن خلال موقع البلد سنتعرف إلى سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل.
سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل
من منا لا يلاحظ أن شاشة الهاتف سواء كان أندرويد أو آيفون أصبحت باللون الأسود بشكل مفاجئ وتلقائي، وعندما يحاول فتحه لا تستجيب مما يجعله يعيد المحاولات حتى يستطيع إتمام ما يريد على الهاتف.
لكن يختلف عدد مرات المحاولات من شخص لأخر حسب سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل الخاص به، والتي تتمثل في الآتي:
- إذا قمت بتغير سطوع الشاشة بدرجة كبيرة بعد أن اعتاد الهاتف على سطوع معين لمدة طويلة من الوقت.
- عدم استجابة شاشة الهاتف لأمر فتح الجهاز.
- تعرض محتويات الشاشة الداخلية إلى الاهتزاز نتيجة سقوطه أو اصطدامه بعنف.
- ظهور وميض مفاجئ على الشاشة نتيجة سوء الاستخدام، يجعلها بعد فترة تتوقف عن العمل.
- القيام بفتح البطارية بطريقة خاطئة جعلت الجهاز بالكامل يتوقف عن العمل عند إعادته بها.
- انتهاء شحن البطارية الذي يوقف عمل الهاتف بالكامل، والذي كلما تركته هكذا لفترة أطول كلما كانت استجابة الشاشة للعمل أبطأ.
- سقوط الهاتف في الماء وعدم تجفيفه سريعًا، أو وجود شرخ أو كسر بها.
- عمل ضبط مصنع بطريقة خاطئة جعلت بعض الأوامر الخاصة بالشاشة لا تستجيب للعمل.
إصلاحات تساعد في حل مشكلة توقف الشاشة
عندما تلاحظ أن هاتفك توقف عن العمل بظهور شاشة سوداء أو بيضاء وبها نقط مختلفة الألوان، فيجب عليك أن تحدد سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل من خلال القيام ببعض الإصلاح، لكي تتطلع إلى حجم المشكلة التي تواجهك وهذا بواسطة تجربة الآتي:
1- الإصلاحات الأساسية البسيطة
تجربتك المتكررة لمحاولة فتح الهاتف وعدم استجابته لذلك تكون ناتجة من أن هناك أمر ما يمنع الشاشة من الاتصال بأمر فتح، لذلك يفضل أن تقوم بهذه الإصلاحات البسيطة التي يمكن أن تجعلها تستجيب للأمر في حالة كان سبب المشكلة بسيط، وهذا يتم كالآتي:
- إعادة تشغيل الهاتف: الأمر المعتاد الذي ينصحك به أي شخص أن تقوم يقفل الجهاز لمدة دقائق وإعادة تشغيله مرة أخرى، وإن تم استجابة الشاشة بعد أن توقفت فلا داعي للقلق.
- إزالة واقي الشاشة: عدم تركيب واقي الشاشة باحترافية عالية يسمح لفقاعات الهواء والأتربة أن تتواجد على الهاتف لفترة طويلة، وبالطبع يسبب ذلك توقف عمل للشاشة تحديدًا إذا كان يتواجد شرخ بشاشة الهاتف غير واضح من الواقي.
- تأكد من نظافة الشاشة: أحيانًا تمنع الشوائب والأوساخ الملتصقة بالشاشة من العمل، لذلك استخدام قماشة جافة ونظيفة وقم بإزالة الأتربة المتراكمة على حوافها والتأكد من نظافتها بالكامل، وتجربة إعادة فتحها.
- نظافة اليد: من الممكن أن يكون سبب عدم استجابة الشاشة هو عدم نظافة يديك التي تعمل على وجود طبقة شمعية أو دهنية على الشاشة تجعلها لا تستجيب للمس.
2- الإصلاحات المتوسطة للشاشة
في حالة كان سبب عطل الشاشة هو سوء استخدامك عن طريق سقوط الهاتف بالماء أو الاصطدام بجسم صلب أو غيرها من الأمور التي بعد حدوثها تلاحظ أنه توقف عن العمل أو ظهرت بالشاشة ألوان غريبة، فعندها قم بالإصلاحات الآتية:
- تجفيف الهاتف: إن سقط هاتفك بالماء ولاحظت أن الشاشة تعطلت قم بتجفيفه بالهواء الساخن أو المنشفة، حتى يتم خروج الماء منها وستلاحظ إعادة تشغيلها.
- الضغط بجميع أركان الهاتف: تعرض الهاتف للسقوط على الأرض أو التصادم بجسم صلب يمكن أن يسبب خروج الشاشة من مكانها، فإذا قمت بفحصها وتأكد من عدم وجود شرخ أو كسر بها فيفضل أن تقوم بالضغط على حوافها برفق حتى يتم إعادة توصيلها بالنظام الرقمي الداخلي.
- إزالة الشريحة أو الميموري وإعادته: أحيانًا تتعطل الشاشة نتيجة أنك قمت بإزالة الميموري أو الشريحة وقمت بإعادة تركيبهم مرة أخرى، فإن الأجزاء الطرفية المتعلقة بالهاتف تتصل مع الشاشة وعدم تواجدها بمكانها الصحيح يسبب قطع الاتصال بها.
3- الإصلاحات المتقدمة لإعادة تشغيل الشاشة
إن قمت بتجربة جميع الإصلاحات السابقة ولم تلاحظ أي نتيجة إيجابية بإعادة تشغيل الشاشة، فيجب عليك المحاولة في الإصلاحات المتقدمة التي تنتج من عدم اتصال الشاشة بالكامل معه النظام الرقمي المتواجد داخل الجهاز، حيث يتم ذلك عن طريق الآتي:
- تفعيل وضع الأمان: حدوث مشكلة بالتطبيق أو برنامج الهاتف عمومًا يجعل هناك خلل في تثبيت الشاشة مما يجعلها لا تستجيب للمس، لذلك إن قمت بتجربة جميع ما سبق ولك تلاحظ نتيجة قم بتفعيل أمان الجهاز.
- ضبط استجابة 3D Touch بالآيفون: تميز هواتف الآيفون بأن شاشة اللمس بها ثلاثية الأبعاد، تجعلها تتوقف إذا أسأت استخدامها، لهذا انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم خيار عام وإمكانية الوصول واضبط الأمر.
- اللجوء إلى الصيانة: إن كان سبب العطل تقني يجب أن ترسله إلى مركز الصيانة لاكتشاف المشكلة.
ملاحظتك لعدم استجابة الشاشة إلى أي أمر يساعدك في تشغيلها، يوجب عليك القيام ببعض الإصلاحات لاكتشاف سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل.
