السعوديةخدمات

5 طرق لإلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024

طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024 سهلة وغير مُعقدة إطلاقاً. وسوف نعرض لكم في موقع البلد أكثر من طريقة يُمكنك من خلالها إلغاء إشتراكك في فاتورة الكهرباء الثابتة، ويُمكنك بعدها الرجوع إلى طريقة الدفع الاعتيادية وهي الدفع على حسب مقدار الاستهلاك.

للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول فاتورة الكهرباء السعودية 1446: الاستعلام وكيفية تفعيل الفاتورة الثابتة للمواطنين بالخطوات

طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024  

  • يُمكنك البدء في إلغاء اشتراكك في خدمة الفاتورة الثابتة بعد سداد الأقساط الخاصة بك كاملةً في المواعيد المُحددة لها، إلى جانب عدم تجديد الاشتراك.
  • كذلك يُمكنك تسديد الفواتير الخاصة بك مرة واحدة ثم قُم باختيار أنسب طريقة من الخمسة طرق التالي ذكرها لإلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة، واتباع تعليمات كيفية تنفيذها.
  • أفضل الطرق لإلغاء الاشتراك هي الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية، أو التطبيق الإلكتروني التابع للشركة، أو عن طريقة إرسال رسالة قصير، أو من خلال مُراسلة الشركة عبر موقع تويتر، وأخيراً من خلال الاتصال بخدمة العملاء وفي الفقرات التالية شرح تفصيلي لكيفية تنفيذ كل طريقة منهم.

يرشح لك موقع البلد قراءة المزيد من المعلومات حول خطوات نقل عداد الكهرباء عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء

1- إلغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء من الموقع الإلكتروني

أتاحت شركة الكهرباء السعودية لعملائها خاصية إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة في أي وقت ومن أي مكان وذلك بفضل الموقع الإلكتروني الخاص بها فكل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات التالية:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة السعودية للكهرباء من (هنا).
  • تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص من خلال إدخال الاسم المُسجل به ورقم المرور، وإذا لم تكن تمتلك واحداً سيتعين عليك إنشاء واحداً.
  • بعدها سيصل على هاتفك الجوال رمز التحقق قم بكتابته في الخانة المُخصصة له.
  • اضغط على خيار (تأكيد).
  • بعدها اختر (خدمة الحساب) من الاختيارات المتاحة.
  • اضغط على أيقونة (الفاتورة الثابتة).
  • يُفضل مراجعة المعلومات المُتعلقة بالخدمة قبل البدء في إجراءات إلغاء الاشتراك.
  • اضغط على خيار (التالي).
  • بعدها سيتم نقلك إلى صفحة الفاتورة الثابتة حيث يُمكنك الضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك الموجودة في أسفل الصفحة.
  • يتعين عليك بعدها الضغط على كلمة (أعتمد) لتأكيد رغبتك في إلغاء اشتراكك في الفاتورة الثابتة.
  • سيكون لديك رقم سري مُرسلاً إلى هاتفك الجوال سيتعين عليك إدخاله حتى تستكمل العملية.
  • اضغط على كلمة (إكمال) حتى تؤكد على رغبتك في استكمال عملية الإلغاء.
  • أخيراً سيظهر لك رسالة مفادها أن عملية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة قد تمت بنجاح وسيتم معاملة العميل على أساس الاستهلاك.

ملحوظةً: للتأكد من نجاح العملية يُمكنك الدخول إلى الصفحة الخاصة بالفاتورة الثابتة من خلال الحساب الشخصي الخاص بك ثم التحقق من الخيارات الموجودة إلى جانب حالة الاشتراك فإذا كانت كلمة (غير مفعل) هي الموجودة فبهذا يُمكنك أن تتأكد من أن إلغاء اشتراكك قد تم بنجاح.

يمكنك الآن التعرف على المزيد من المعلومات حول الرقم الآلي لفاتورة الكهرباء والاستعلام عن الفاتورة بشكل مباشر عبر الإنترنت

2- طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق التطبيق

تمتلك شركة الكهرباء السعودية تطبيقاً إلكترونياً يتناسب مع جميع أنظمة تشغيل الهاتف الجوال، يُمكنك من خلاله إلغاء اشتراكك بسهولة في خدمة الفاتورة الثابتة التي تقدمها الشركة، وفي حال لم يكن لديك التطبيق يُمكنك تحميله من الروابط التالية:

  • لهواتف الاندرويد من (هنا).
  • للهواتف التي تعمل بنظام الـ IOS يُمكنك التوجه إلى (هنا).

الطريقة واحدة سواء كان هاتفك أندرويد أو ايفون وهي كالاتي:

  • التوجه إلى الصفحة الرئيسية من خلال التطبيق المُثبت على الهاتف.
  • أختر خيار (الفواتير) الموجود ضمن الخيارات المتعددة.
  • اختر (الفاتورة الثابتة).
  • قم بإدخال اسم الشخص المُسجلة الفاتورة باسمه، ورقم الجوال.
  • سيصلك رمز للتحقق من خلال الرسائل القصيرة على الجوال.
  • ادخل هذا الرقم في الخانة المُخصصة له.
  • ثم ادخل رقم حسابك.
  • اضغط على خيار(الاستعلام).
  • أنقر على كلمة (إلغاء الاشتراك) الموجودة في الصفحة.
  • ثم اضغط (تأكيد) لتؤكد رغبتك في إلغاء الاشتراك.
  • ستصلك رسالة على الجوال الخاص بك تؤكد نجاح عملية إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة.

 للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء وتطبيق “الكهرباء” الخاص بالهواتف الذكية

3- إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل 

طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024 من خلال الرسائل النصية واحدة من أفضل وأسرع الطرق على الإطلاق فكل ما يستلزمه الأمر هو اتباع ما يلي:

  • إنشاء رسالة نصية قصيرة تتضمن الرمز التالي (UFB) مُلحقاً بعلامة الهاش تاج (#) وبعدها رقم حساب الاشتراك.
  • بعدها قُم بإرسال الرسالة إلى الرقم التالي (500120).
  • سيتم التواصل معاك بعد دقائق معدودة عن طريق الرسائل القصير لتأكيد إلغاء اشتراكك في الخدمة.

يرشح لك موقع البلد قراءة المزيد من المعلومات حول اعتراض على فاتورة الكهرباء وخطوات الاستعلام عنها

4- إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة خدمة العملاء

في حال إذا رغبت في إلغاء الاشتراك من خلال الاتصال بخدمة العملاء اتباع الخطوات التالية سيُمكنك من ذلك:

  • التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بشركة الكهرباء السعودية من خلال هذا الرقم (920001100).
  • قم بإبلاغ الموظف المُتلقي عن رغبتك في إلغاء الاشتراك في الخدمة.
  • سوف يتابع معك حتى يتم إلغاء الاشتراك بنجاح.

نوصي بالاطلاع على معلومات أكثر عن استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم وكيفية حساب الفاتورة

5- إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة تويتر

  • التوجه إلى الحساب الخاص بالعناية بالمشتركين على تويتر وهو حساب تابع لشركة الكهرباء السعودية من(هنا).
  • قم بإرسال رقم حسابك إلى هذا الحساب.
  • أطلب منه إلغاء الخدمة.

يمكنك الآن التعرف على المزيد من المعلومات حول التسجيل في شركة الكهرباء وخدمات شركة الكهرباء

شركة الكهرباء الفاتورة الثابتة

  • الفاتورة الثابتة هي خدمة أطلقتها شركة الكهرباء السعودية لتسهيل سداد الفواتير على المواطنين حيث تُتيح هذه الخدمة للمُستهلك أن يقوم بدفع مبلغاً ثابتاُ بصفة شهرية غير مُعتمداً على نسبة الاستهلاك.
  • بهذا يُمكن أن نقول أن مُستهلكين القطاع السكني يُقسطون فواتير الكهرباء الخاصة بهم التي تتراوح فيما بين ثلاثمائة إلى ثلاثة آلاف ريالاً سعودياً، وذلك من خلال إصدار فاتورة ثابتة يتم تحديد مقدارها على حسب متوسط استهلاك المُستخدم في السنة الماضية.
  • بحلول نهاية كل عام يتم حساب الفرق بين الاستهلاك الفعلي للمستخدم، وبين المبالغ الذي قام بسدادها بناءً على الفاتورة الثابتة وذلك لإجراء تسوية بين الشركة والعميل.
  • تمتلك هذه الخدمة العديد من المُميزات أهمها أنها تكون عادةً أقل من القيمة الفعلية لاستهلاك المُستخدم، لكن هناك بعض الحالات التي تكون فيها خدمة الفاتورة الثابتة غير مُجدية مثل السفر خلال فترات الاجازة، أو عدم مكوث شخص في المنزل وبالتالي لا يكون هناك استهلاك للكهرباء.

نوصي بالاطلاع على معلومات أكثر عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء بالسعودية ورقم خدمة عملاء شركة الكهرباء

عيوب ومميزات الفاتورة الثابتة

  • على الرغم من امتلاك خدمة الفاتورة الثابتة العديد من المُميزات إلا أننا نجد البعض يقوم بإلغاء الاشتراك من خلال طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024 لذا ولكي تكون الصورة واضحة ففيما يلي ذكر لأهم مُميزات وعيوب الفاتورة الثابتة.

أولاً المُميزات

  • دفع قيمة ثابتة معروفة من المال لسداد فاتورة الكهرباء لا تزيد عن المبلغ المُحدد طوال فترة الاشتراك.
  • توزيع الفرق بين قيمة الاستهلاك الحقيقة، وبين القيمة المدفوعة على متوسط استهلاك العام الجديد عند تجديد الاشتراك في الخدمة.
  • تقديم كشف حساب بصفة منتظمة حتى يتسنى للمشترك معرفة قيمة الفاتورة الثابتة ويقارن بين قيمة فاتورة الاستهلاك الفعلي وبين قيمة الفاتورة الثابتة لكي يعرف ما تم توفيره من خلال الاشتراك في الخدمة.
  • المُستخدم غير معرض لانقطاع الخدمة عنه حتى وإن زاد الاستهلاك وذلك طوال فترة انتظامه في سداد الفواتير.

ثانياً العيوب

  • يُمكن أن نلخص عيوب هذه الخدمة في شيء واحد وهو أن تكون الفاتورة الثابتة قيمتها أعلى من قيمة الاستهلاك الفعلي وهذا يحدث في حالة واحدة فقط وهي غياب المستهلك عن المنزل لفترات طويلة وبالتالي يقل الاستهلاك لكن لأن الفاتورة ثابتة فستظل قيمتها كما هي.

تنويه: ليس هناك داعِ للقلق بشأن هذا العيب لأن هذه الزيادة يتم تسويتها في نهاية العام عند حساب الفرق بين قيمة الاستهلاك الفعلي وبين المبلغ المدفوع بُناءً على قيمة الفاتورة الثابتة.

للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول رقم الشركة السعودية للكهرباء والشركات التابعة للشركة السعودية للكهرباء

لقد قمنا في هذه المقالة بالتعرف على طريقة إلغاء الإشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء 2024 من خلال الموقع الإلكتروني، وتحدثنا عن الفاتورة الثابتة، وتعرفنا على طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق التطبيق، وطريقة إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل، وطريقة إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة بواسطة خدمة العملاء، وطريقة إلغاء الإشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة من خلال تويتر، وتعرفنا على عيوب ومميزات الفاتورة الثابتة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى