نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر يعتبر نظام أبشر أحد الأنظمة الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية الخاصة بالمملكة العربية السعودية وذلك حتى يتم التسهيل على المواطنين إجراء وإنهاء المعاملات الخاصة بهم بكل سهولة ويسر ويتوفر هذا النظام بعدة لغات منها العربية والإنجليزية، لذا تابعوا معنا السطور التالية عبر موقع البلد .
تعريف نظام أبشر
- يعتبر نظام أبشر من أشهر الأنظمة الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية التابعة للملكة العربية السعودية حيث قامت وزارة الداخلية بالعمل على تطوير خدماتها وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وذلك عن طريق إطلاق نظام أبشر.
- يعمل هذا النظام الإلكتروني على تسهيل إجراء وإنهاء المعاملات الخاصة بالمواطنين السعوديين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية وذلك بكل سهولة ويسر دون الحاجة إلى الذهاب الإدارات المختلفة.
- يعمل نظام أبشر أيضا على الربط الإلكتروني بين جميع الإدارات والهيئات الحكومية حيث يقدم هذا النظام أكثر من ١٦٠ خدمة إلكترونية ويعمل على توفير هذه الخدمات مجانا على مدار ٢٤ساعة.
أهداف نظام أبشر
- يهدف نظام أبشر الإلكتروني إلى التسهيل والتيسير على كافة المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في إنهاء كافة إجراءات التعاملات الخاصة بهم إلكترونيا وذلك دون الحاجة إلى الذهاب إلى الإدارة.
- يهدف نظام أبشر تحسين جميع الخدمات التي يقدمها ويعمل على تطوير هذه الخدمات لكي تتناسب مع احتياجات العملاء بالإضافة إلى ذلك فإن هذا النظام يعمل على توفير هذه الخدمات وتقديمها بسرعة فائقة دون إهدار الوقت.
- من أهداف نظام أبشر أيضا أن هذا النظام يعمل على الربط الإلكتروني بين كافة الهيئات والإدارات الحكومية وبالتالي يعمل على التقليل من عدد الأشخاص المراجعين.
- بالإضافة إلى ذلك فإن نظام أبشر يهدف إلى منع حالات التزوير والتزييف التي تحدث في القطاعات الحكومية ويعمل على توفير والجهد للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة.
- يعمل هذا النظام أيضا على توفير جميع الخدمات مجانا للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة وذلك على مدار ٢٤ ساعة.
- بالتالي يوفر على جميع المواطنين عناء الذهاب إلى الإدارات والانتظار في زحمة الطوابير مما يؤدي إلى إهدار وقت المواطنين ويقلل من سرعة تقديم أفضل الخدمات.
الخدمات التي يقدمها نظام أبشر
- يقدم نظام أبشر العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية حيث يتجاوز عدد الخدمات التي يقدمها هذا النظام ١٦٠ خدمة للمواطنين ومن هذه الخدمات.
1-خدمة فرجت
- تعتبر خدمة فرجت من الخدمات التي يقدمها نظام أبشر وهي من أكثر الخدمات المتميزة التي يقدمها نظام أبشر.
- حيث تعمل هذه الخدمة على توفير الفرصة للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية في الإفراج عن المسجونين في قضايا غير جنائية.
- ذلك من خلال القيام بدفع مبلغ مالي إلى الجهات المتخصصة بهذا الشأن ويتم ذلك إلكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب هذه الجهات.
- من خلال هذه الخدمة أيضا يمكن للمواطنين والمقيمين الاستعلام أو الاستفسار عن جميع المعاملات ويمكن لهم أيضا الاستعلام عن الرصيد المتبقي من الخدمات المدفوعة.
2-خدمات الجوازات
- بالإضافة إلى الخدمة السابقة فإن نظام أبشر يعمل على تقديم وتوفير خدمات الجوازات والتي يمكن من خلالها إنهاء كافة الإجراءات الخاصة بالجوازات بشكل عام.
- بالإضافة إلى ذلك في أن هذه الخدمة تتيح للمقيمين إنهاء الإجراءات الخاصة بالتأشيرة وخدمة تجديد وإصدار الإقامة والحصول على تصريح للسفر.
- تتيح أيضا للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي الخاصة بهم والاستعلام أيضا عن الحالة العامة للتأشيرة الخاصة بالمقيمين من ذهاب وعودة.
- يمكن من خلال هذه الخدمة أيضا تعديل وتغيير المهنة والحصول على معلومات وبيانات خاصة بسجل السفر والاستعلام عن معلومات خاصة بجواز السفر وإصدار وتجديد الجوازات.
- من مميزات هذه الخدمة بأنها تتيح للمواطنين الاستعلام عن ماله الأحقية بأداء فريضة الحج ويمكن من خلالها أيضا الاستعلام عن كافة المعلومات الشخصية والبيانات الخاصة بالعاملين والمتابعين.
- يمكن خلال خدمة فرجت معرفة المعلومات عن العمالة الجديدة والزائرين للمملكة العربية السعودية.
3-خدمات المرور
- يتيح نظام أبشر توفير جميع الاستعلامات والبيانات الخاصة بالخدمات المرورية من خدمات للسيارات أو إضافة مستخدم جديد للسيارة أو تجديد الاستمارة الخاصة بالسيارات.
- تعمل هذه الخدمة أيضا على تجديد أو إلغاء رخصة القيادة ويمكن من خلالها أيضا الحصول على جميع المعلومات الخاصة بالقيادة والاستفسار عن المخالفات المرورية للسيارة.
- تتميز هذه الخدمة بأنها تتيح للعملاء فرصة الاستعلام عن صلاحية التأمين الخاصة بالسيارة ويمكن أيضا من خلال هذه الخدمة إلغاء مستخدم السيارة.
- تهدف هذه الخدمة أيضا على توفير كافة المعلومات والبيانات عن الأحوال المدنية والاستعلام عن بلاغات الوثائق المفقودة ويمكن من خلالها حجز موعد والحصول على كافة المعلومات والبيانات الشخصية.
كيفية التسجيل في أبشر
يمكن التسجيل في نظام أبشر من خلال طريقتين في التسجيل يمكن من خلالها التسجيل في نظام أبشر وذلك من خلال.
1-التسجيل في الخدمات
- يقوم المواطن بالدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بنظام أبشر وذلك من خلال رابط الموقع الإلكتروني.
- بعد يقوم بالضغط على كلمة مستخدم جديد ثم يقوم الشخص بكتابة كافة البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم.
- يجب أن تكون هذه البيانات والمعلومات صحيحة وخالية من أي أخطاء ثم يقوم الشخص بالضغط على الموافقة على شروط وأحكام الموقع.
- يقوم الموقع بإرسال رمز التأكيد الخاص بالمستخدم في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول وبعد ذلك يقوم المستخدم بتأكيد هذا الرمز في المكان الصحيح له.
- عندما يقوم الشخص بإدخال وتأكيد هذا الرمز يقوم بإنشاء الحساب الخاصة به ثم يقوم بطباعة هذا النموذج.
- بعد ذلك يتم توقيع المستخدم على النموذج ثم يقوم بتسليم هذا النموذج للموظف الخاص بخدمة التفعيل في أي مركز من مراكز التفعيل.
2-التسجيل عن طريق جهاز التفعيل الذاتي
- يرتبط الجهاز الخاص بالتفعيل الذاتي ارتباطا مباشرا بالموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية.
- يمكن لأي شخص سواء كان من المواطنين السعوديين أو المقيمين داخل المملكة العربية السعودية التسجيل في هذا التطبيق عن طريق تفعيل الحساب الخاص به وذلك للاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها التطبيق.
- يتميز التسجيل عن طريق جهاز التفعيل الذاتي بأنه سهل الاستخدام بالإضافة إلى أنه يتمتع بالثقة والأمانة في إنجاز كافة المعاملات إلكترونيا وبكل سهولة ويسر.
- عندما يقوم الشخص بالتسجيل في أنه يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول الخاص بالشخص يحتوي نص هذه الرسالة على كلمة السر الخاصة به والتي يمكن خلالها الدخول على الموقع الرسمي الخاص بنظام أبشر.
كيفية استخراج جواز السفر باستخدام نظام أبشر
- يمكن للشخص استخراج جواز سفر باستخدام نظام أبشر عن طريق قيام الشخص بالدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بنظام أبشر.
- بعد ذلك يجد الشخص على يمين الشاشة قائمة خاصة بالخدمات التي يقدمها نظام أبشر يقوم الشخص باختيار القسم الخاص بالجوازات ومن ثم يقوم بالضغط على كلمة تصاريح السفر للتابعين.
- لكي يتم إتمام عملية التسجيل بنجاح يجب على الشخص الضغط على كلمة موافق الذي يظهر له في منتصف الشاشة.
- بعد ذلك يقوم الشخص باختيار نوع التصريح الذي يريد استخراجه وخاصة إذا كان الشخص يريد إصدار تصريح من خلال جواز السفر أو يريد إصدار تصريح من خلال الهوية الوطنية الخاصة به.
- بعد ذلك سوف تظهر للشخص قائمة بالأسماء الذين ليس لديهم تصريح سفر جاري وهؤلاء الأشخاص مسجلين في سجل العائلة الخاصة بالشخص.
- يقوم الشخص بعد ذلك باختيار اسم الشخص الذي يريد استخراج جواز سفر له سواء كان هذا الجواز للسفر لمرة واحدة أو كان للسفر لعدة مرات.
- ثم يقوم بعد ذلك باختيار مدة التصريح وتحديد تاريخ التصريح الهجري والميلادي ويجب أيضا تحديد مدة سريان الجواز ثم يقوم بالضغط على كلمة إصدار تصريح.
- بعد ذلك سيظهر للشخص شاشة أخرى يوجد بها المعلومات الخاصة بإصدار التصريح ويجب على الشخص قراءة هذه البيانات جيدا والتأكد من صحتها وأنها تخلو من أي أخطاء.
- ثم يقوم الشخص بعد قراءة هذه المعلومات بالضغط على كلمة إنهاء العملية وبذلك يكون الشخص قد أصدر جواز سفر ولا يحتاج إلى الطباعة.
كيفية إصدار تأشيرة ذهاب وعودة باستخدام نظام أبشر
- يتيح نظام أبشر أيضا للمواطنين والمقيمين بإمكانية إصدار تأشيرات ذهاب وعودة أو ذهاب نهائي في حالة المقيمين وذلك من خلال قيام المواطن بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بنظام أبشر.
- عند الدخول على الموقع سيظهر للشخص على يمين الشاشة الخدمات التي يقدمها نظام أبشر فيقوم الشخص باختيار خدمات قسم الجوازات ثم يقوم بالضغط على خدمات العمالة.
- بعد ذلك سوف يظهر للشخص العديد من الاحتياطات منها هروب أو يعمل أو خروج نهائي أو أخرى فيقوم الشخص باختيار كلمة يعمل.
- بعد ذلك سيظهر للشخص قائمة الأشخاص الذين يعملون لدى الشخص ثم يقوم باختيار اسم الشخص الذي يريد إصدار تأشيرة خاصة به بعد ذلك يتم النقر على كلمة المزيد التي توجد في أسفل يسار الشاشة.
- لابد من أن يتم التأكد من أنه قد تم سداد جميع الرسوم الخاصة به والتأكد أيضا من تاريخ استمرار الإقامة والتأكد من تاريخ جواز السفر أيضا.
- بعد ذلك سيظهر للشخص في أسفل الشاشة خيارات متعددة بعد ذلك يقوم باختيار نوع التأشيرة التي يريد إصدارها سواء كان ذهاب وعودة أو خروج نهائي.
- بعد ذلك سيظهر للشخص تنبيه بأنه سوف يتم إصدار التأشيرة يقوم الشخص باختيار موافق والضغط على كلمة طباعة التأشيرة.
- في حالة إذا أراد الشخص إلغاء التأشيرة يقوم الشخص بإتباع نفس الخطوات السابقة ثم يقوم باختيار كلمة إلغاء التأشيرة التي توجد أسفل الشاشة.
كيفية إصدار إقامة للأشخاص العاملين باستخدام نظام أبشر
- يقوم الشخص الذي يريد إصدار إقامة لأحد العاملين بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بنظام أبشر ثم يقوم بالدخول على قائمة الجوازات التي تظهر للشخص على يمين الشاشة ثم يقوم باختيار كلمة إصدار إقامة.
- بعد ذلك سوف يظهر للشخص قائمة بأسماء العاملين لديه ثم يقوم باختيار اسم العامل الذي يريد إصدار إقامة له.
- يقوم الشخص بإدخال كافة البيانات الخاصة بالإقامة كاملة ومن هذه المعلومات مدة الإقامة والحالة الاجتماعية للشخص وجهة إصدار الجواز ومكان الميلاد وتاريخه.
- يجب أن يقوم الشخص بقراءة كافة الأحكام والشروط بكل دقة ثم يقوم بالضغط على كلمة موافق ثم يقوم بالضغط على كلمة إصدار إقامة.
- يجب على الشخص أن يتم التأكد من كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالعامل وأن تكون صحيحة وخالية من الأخطاء ثم يقوم بالضغط على كلمة تأكيد لإنهاء هذه الخطوة.
كيفية استعادة كلمة المرور واسم المستخدم في نظام أبشر
- إذا نسى الشخص كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به فإن هذا النظام يعمل على إمكانية استرجاع كلمة السر والاسم الخاص بالمستخدم وذلك عن طريق بعض الخطوات.
- يقوم الشخص إذا نسى كلمة السر والاسم الخاص به بالدخول إلى الموقع الخاص بأبشر والضغط على إعادة تعيين كلمة المرور التي تظهر للشخص أعلى يسار الصفحة.
- بعد ذلك يقوم الشخص بإدخال كافة البيانات المطلوبة والتي توجد في الخانات الفارغة وهي رقم الهاتف المحمول والرمز المرئي رقم الإقامة وذلك في حالة إذا نسيت كلمة المرور واسم المستخدم في أبشر.
- يقوم الشخص بعد ذلك باختيار سؤال سري من بين الأسئلة التي تظهر له ثم يقوم بالإجابة عليه.
- تأتي الخطوة التالية إذا نسيت كلمة السر واسم المستخدم في أبشر يتم إرسال رقم التفعيل الخاص بالشخص على الهاتف المحمول ثم يقوم بتأكيد الرمز في المكان المخصص له.
- يتم كتابة وتعيين كلمة السر الجديدة ثم يقوم الشخص بتأكيدها مرة أخرى وبذلك يقوم الشخص بتعين كلمة مرور جديدة.
في نهاية المقال نكون قدمنا كافة المعلومات حول نظام أبشر وكيفية الاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
