الهاتف المصرفي لبنك الراجحي رقم الهاتف المحمول المجاني لبنك الراجحي، وفي مقالنا الذي نناقش فيه أن مصرف الراجحي من أشهر وأعرق البنوك في المملكة العربية السعودية لأنه يقدم خدمات مصرفية مريحة للعملاء، تهتم البنوك عادة بخدمة عدد كبير من المستخدمين على مدار اليوم والرد على جميع استفساراتهم، لذا أدعوك للتعرف على المزيد عبر موقع البلد .
نبذة عن مصرف الراجحي
- بنك الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، تأسس عام 1957 على يد الأخوة عبد الله ومحمد وسليمان وصالح بن عبد العزيز الراجحي.
- يعتبر مصرف الراجحي من أكبر شركات البورصة المساهمة برأسمال 25 مليار ريال سعودي، ويجب أن يلتزم المصرف بضوابط وأنظمة الشريعة الإسلامية في المعاملات.
- فرع الراجحي له فروع عديدة في المملكة العربية السعودية تصل إلى 500 فرع.
خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
- مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، وله فروع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها يمكنك أيضًا سحب أو إيداع أرصدة من خلال أجهزة الصراف الآلي، والقدرة على فهم الأرصدة والعديد من العمليات الأخرى.
- بالإضافة إلى قدرة مصرف الراجحي على إجراء جميع المعاملات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، فإنه يأمل أيضًا في تزويد عملائه بخدمات مصرفية ممتازة، وذلك لتوفير الراحة للعملاء لإجراء الأعمال المصرفية دون الذهاب إلى فرع البنك.
- وتحقيقا لهذه الغاية يقدم مصرف الراجحي الخدمات المصرفية الهاتفية، والتي من خلالها يمكن تنفيذ جميع المعاملات المصرفية بسهولة دون الحاجة إلى قضاء الكثير من الوقت في فرع البنك.
التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
- يقدم مصرف الراجحي رقم هاتفه البنكي ورقم الهاتف +9666920003334 يمكنك التواصل مع البنك عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الثابت.
- الخدمة المصرفية عبر الهاتف متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع على مدار العام، ويمكن إنهاء الخدمات المصرفية من أي مكان في المملكة العربية السعودية عبر هاتف مصرف الراجحي.
- يمكنك التسجيل في خدمة بنك الراجحي عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم التالي 920003344 ثم اضغط على 0 لاختيار خدمات أخرى.
- بعد ذلك انقر فوق الرقم 3 ثم انقر فوق الرقم 1.
- ثم اكتب رقم بطاقة الصراف الآلي للعميل ثم اكتب الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
- بعد ذلك ستتم كتابة آخر سبعة أرقام من الحساب المصرفي للعميل، ثم يتم تحديد رقم سري لا يبدأ بصفر أو واحد وليس تاريخًا أو سلسلة.
خطوات ما قبل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
- انتقل إلى القائمة الرئيسية وانقر فوق إجراءات أخرى لإضافة جهاز صراف آلي بالقرب من مصرف الراجحي لإضافة رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- بعد ذلك اضغط على خيار العنوان البريدي، ثم اضغط على كلمة add في حالة رغبتك في إضافة رقم جوال لأول مرة للاشتراك في الخدمة.
- إذا كنت تريد تغيير رقم الهاتف فاضغط على تغيير رقم الهاتف المحمول لإضافة رقم آخر.
- يجب عليك أيضًا التحقق من صحة بطاقة الصراف الآلي.
خطوات تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي بعد التسجيل
- لتفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية بعد إتمام عملية التسجيل يجب اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم التالي 920003344 ثم اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية، ثم اكتب كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام والتي تم إدخالها أثناء عملية التسجيل.
- بعد ذلك أضغط رقم 2 للتحويل والدفع ثم أضغط رقم 1 للتحويل.
- بعد ذلك يتم الضغط على الرقم 4 للحصول على خدمة المستفيد ثم تفعيل الخدمة في مصرف الراجحي الرجاء اختيار الرقم 1، إذا كنت ترغب في تفعيل الخدمة في بنك آخر برجاء اختيار الرقم 2.
- بعد ذلك تحقق من الخطوات التي يتخذها العميل من خلال الرسائل الصوتية التلقائية، ثم حدد الرقم المراد تفعيله للعميل، ثم استلام كلمة مرور على الهاتف المحمول الخاص بالعميل ليدخلها العميل لتفعيل الخدمة.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المصرفي الراجحي
- يمكن أداء العديد من الخدمات المصرفية من خلال خدمات هاتف الراجحي المصرفية ومنها:
- بالإضافة إلى القدرة على فهم الرصيد المتاح فإن جميع التفاصيل المتعلقة بحساب العميل معروفة أيضًا.
- بالإضافة إلى القدرة على سداد المدفوعات الحكومية يمكن أيضًا دفع الفواتير.
- يمكن تحويل حسابات من مصرف الراجحي إلى بنوك محلية أو أجنبية أخرى.
- بالإضافة إلى إلغاء وظيفة بطاقة الائتمان من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، يمكنك أيضًا تنشيط بطاقة الائتمان أو إعادة إصدار بطاقة الائتمان.
- من خلال خدمة هاتف الراجحي المصرفية يمكنك أيضًا الاطلاع على كشوف حسابات بطاقة الائتمان ووظائف السداد.
- بالإضافة إلى إمكانية السداد المبكر يمكنك أيضًا فهم قسط التمويل الخاص بالعميل.
- إمكانية شراء كروت الإنترنت وبطاقات الهاتف من خلال هذه الخدمة.
أهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي
- تقدم الخدمة المصرفية عبر الهاتف العديد من الخدمات لعملاء مصرف الراجحي لمساعدتهم على إجراء المعاملات المصرفية المختلفة ومن أهمها ما يلي:
- يمكن للعملاء إجراء جميع المعاملات المصرفية المختلفة عبر الهاتف الأرضي أو الهاتف المحمول.
- يمكن للعملاء إجراء جميع الخدمات المصرفية في أي مكان داخل الدولة وخارجها.
- الخدمة متاحة بشكل مستمر لمدة 24 ساعة.
العمليات التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي
- يمكن للعملاء أداء العديد من الخدمات المصرفية من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية ومن أهمها ما يلي:
- يمكن للعملاء عرض جميع تفاصيل حساباتهم.
- دفع العميل فواتير الخدمات مثل (كهرباء، هاتف، اتصالات أو ماء).
- يدفع العملاء الفواتير الحكومية وأقساط السداد.
- يمكن للعملاء تحويل حسابات من مصرف الراجحي إلى بنوك محلية أو بنوك خارجية.
- قدرة العميل على الاطلاع على كشوفات بطاقات الائتمان ودفع ما عليه.
- القدرة على تنشيط أو إلغاء أو إعادة إصدار بطاقة ائتمان العميل أو طلب بطاقة جديدة.
- قد يسأل العملاء عن قيمة أقساط التمويل ويخلصوا هذه الأقساط مبكراً.
- يمكن للعملاء شراء بطاقات الإنترنت ADSL وعلامات أسعار الأسهم وما إلى ذلك.
- يمكن للعملاء التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء أو المديرين.
- تتيح لك هذه الخدمة شراء بطاقة الاتصالات السعودية.
كيفية تحديث بيانات مصرف الراجحي عبر الهاتف
- وفقًا لسياسة مصرف الراجحي يحتاج مصرف الراجحي وجميع البنوك العاملة في المملكة العربية السعودية إلى تحديث بيانات العملاء في كل فترة زمنية والتي قد تكون أطول أو أقصر.
- هناك عدة طرق لتحديث بيانات العملاء في مصرف الراجحي إحداها تحديث البيانات عبر الهاتف ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- اتصل على الخدمة الموحدة 920003344.
- سواء كان هاتف محمول أو خط أرضي يمكنك الاتصال بالرقم من خلال الرقم المسجل في البنك.
- اختر اللغة العربية لإتمام المعاملة من خلال خدمة البنك الآلية.
- اضغط على الرقم 0.
- ثم اضغط على رقم 5.
- أدخل تاريخ الميلاد الذي يطلبه البنك وأدخل تاريخ سنة الميلاد في الخطوة الأولى ثم أدخل شهر الميلاد.
- إرسال رسالة تأكيد من البنك إلى هاتفك المحمول.
- إرسال رسالة للعميل تفيد بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.
تحديث بيانات مصرف الراجحي إلكترونيًا
- خدمة هاتف الراجحي ليست الخدمة الوحيدة التي يقدمها البنك للعملاء بل يقدم البنك العديد من الخدمات ومنها خدمة تحديث البيانات الكترونيا عبر الأنترنت دون الحاجة لزيارة موقع البنك الإلكتروني والتي يمكن استكمالها بالخطوات التالية:
- يمكنك الدخول من هنا إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي https://www.alrajhibank.com.sa/.
- انقر فوق رمز (مباشر) على صفحة الموقع.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب
- إرسال رسالة إلى الهاتف تحتوي على رقم يتم إدخاله في الخانة المخصصة لذلك.
- النقر على زر معلومات العميل.
- أدخل رقم الهوية في الحقل المخصص واضغط على Done سيرسل البنك رسالة تفيد بأنه تم تحديث البيانات بنجاح.
وفي هذا المقال عن رقم الهاتف المصرفي لبنك الراجحي فقد ذكرنا لكم جميع التفاصيل اللازم معرفتها
