طريقة الغاء خدمة الانترنت من stc
شركة stc شركة الاتصالات السعودية
- Stc أو السعودية للاتصالات هي شركة اتصالات سعودية المنشأ تعمل في المجال الرقمي إقليميا ودوليا، حيث نجد فروع للشركة في كل من دولة الكويت والبحرين تحت اسم اس تي سي الكويت واس تي سي بحرين.
- تشتغل الشركة في مجال الاتصالات المتنقلة والثابت، وأيضا في خدمات الانترنت والبيانات وهي شركة رائدة وتعتبر رقم واحد في شركات الاتصال في السعودية.
- تحرص الشركة على النهوض وتنمية المجتمع من خلال مشاركتها ومساهمتها في العديد من البرامج الاجتماعية التي تقدم خدمات متعددة ومتنوعة للمواطنين.
- وتوفر اتصالات السعودية العديد من الباقات المتنوعة للإنترنت المنزلي وأيضا الجوال، وتتميز خدمة الانترنت المنزلي بتوفير ميزة الألياف البصرية، التي تجعل من الانترنت أسرع وذو جودة عالية.
- ويمكن اختيار باقات النت الغير المحدود مسبق الدفع أو المفوتر عند شراء خط اتصالات من أي فرع للشركة، تكون الباقات مفتوحة أو محدودة حسب الاختيار أما التقنية المستعملة فهي تقنية الجيل الرابع 4G.
للتواصل مع شركة اس تي سي stc والتعرف على المزيد من خدماتها وعروضها نقدم لكم في هذا الموضوع: رقم خدمة عملاء stc المجاني والدعم الفني بالاتصالات السعودية
طريقة الغاء خدمة الانترنت من stc
- تقدم شركة stc للاتصالات خدمة إلغاء الاشتراك في الانترنت المنزلي أو الجوال وذلك عبر مجموعة من الشروط والأحكام.
- لإلغاء خدمة الانترنت من على الجوال يمكنك إرسال كود 7797 إلى الرقم 900 لإيقاف الخدمة أو إيقاف تجديدها قبل موعد التجديد.
- لإلغاء خدمة الانترنت المنزلي يجب الاتصال مباشرة بخدمة العملاء على الرقم 900 أو الدخول على موقع my stc ، أو الذهاب إلى أقرب فرع للشركة.
- في صورة رغبة العميل في إلغاء الخدمة قبل توصيلها من قبل الشركة، سيكون مطالب بسداد المبلغ الكامل المترتب عن هذا الإجراء، كما يحق للشركة استرجاع الأجهزة المتمثلة في الراوتر وما إلى غير ذلك.
باقات انترنت stc
تنقسم باقات الانترنت في السعودية للاتصالات إلى باقات منزلية وباقات جوالة، سوف نوضح لكم كل ما يتعلق بباقات الانترنت من stc في الأسطر التالية.
أولا: باقات الانترنت المنزلي stc
طريقة الغاء خدمة الانترنت من stc لهذه الباقات هي الدخول على موقع my stc ثم اختار الإلغاء، أو الاتصال بالرقم 900، ولكي تفعل خدمة الانترنت المنزلي يمكن الاختيار من بين خمس باقات مختلفة، وهي كما يلي:
- باقة فايبر 500: تعتمد على تقنية الألياف البصرية وتتيح الاستعمال الغير محدود للإنترنت بسرعة تحميل 500 ميجا، يمكن الاشتراك في الخدمة أو التحول إليها عبر إرسال رسالة إلى الرقم 900 بها رقم الكود 2038 مسافة ثم رقم الهاتف.
- باقة فايبر 200: بنفس مواصفات الباقة السابقة لكن بسرعة تحميل 200 ميجا، للاشتراك يمكن إرسال رسالة إلى الرقم 900 بها الكود 2037 مسافة ثم رقم الهاتف.
- باقة فايبر 100: تعتمد الانترنت الغير محدود عبر شبكة الألياف البصرية بسعة تصل إلى 100 ميجا، يمكن الانتقال إليها عبر إرسال كود 2036 مسافة رقم الهاتف إلى الرقم 900.
- Dsl للإنترنت المنزلي غير محدود باستعمال الشبكة النحاسية بسرعة تحميل قصوى حسب ما تتحمله شبكة العميل، لتفعيل الخدمة يمكنك إرسال كود 2032 مسافة ثم رقم الهاتف للرقم 900.
ولمزيد من التفاصيل حول الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc اقرأ هذا الموضوع: الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc
ثانيا: باقات الانترنت الجوال stc
أما خدمة الانترنت الجوال تنقسم إلى الباقات المفوترة والبطاقات مسبقة الدفع، يمكن إدخال أكواد مختلفة للحصول على الباقات حسب اختيار العميل وقدرته، منها الباقات اليومية والشهرية والأسبوعية، وهي كالتالي:
- باقة سوا يوم: يمكنك الاشتراك في باقة سوا يوم من خلال إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على كود “8111”، وتحصل من خلالها على 200 دقيقة و200 رسالة بشرط أن يتم استهلاك تلك الدقائق والرسائل لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 200 ميجابايت انترنت، وتمتد صلاحية باقة سوا يوم إلى يوم واحد فقط وقيمتها 10 ريال سعودي.
- باقه سوا لايك: يمكنك الاشتراك في باقة سوا لايك من خلال إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على كود “7065”، وتحصل من خلالها على 500 دقيقة بشرط أن يتم استهلاك تلك الدقائق لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 4 جيجابايت انترنت سوشيال ميديا فقط في مواقع “فيس بوك، واتساب، ماسنجر، تويتر، يوتيوب وغيرها”، كما يحصل المستخدم على 4 جيجابايت أخرى نصفها انترنت والنصف الآخر واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سوا لايك إلى 4 أسابيع وقيمتها 65 ريال سعودي.
- باقة سوا شير: يمكنك الاشتراك في باقة سوا شير من خلال إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على كود “7110”، وتحصل من خلالها على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 9 جيجابايت انترنت سوشيال ميديا فقط، كما يحصل المستخدم على 5 جيجابايت انترنت و5 جيجابايت واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سوا شير إلى 4 أسابيع وقيمتها 110 ريال سعودي.
- باقة سوا بوست: يمكنك الاشتراك في باقة سوا شير من خلال إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على كود “7160”، وتحصل من خلالها على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على عدد غير محدود من جيجابايت انترنت سوشيال ميديا فقط، كما يحصل المستخدم على 8 جيجابايت انترنت و8 جيجابايت واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سوا شير إلى 7 أسابيع وقيمتها 160 ريال سعودي.
- باقة سوا ستار: يمكنك الاشتراك في باقة سوا شير من خلال إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على كود “7220”، وتحصل من خلالها على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على عدد غير محدود من جيجابايت انترنت سوشيال ميديا فقط، كما يحصل المستخدم على 30 جيجابايت انترنت و30 جيجابايت واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سوا شير إلى 4 أسابيع وقيمتها 220 ريال سعودي.