تحديث الهوية بنك الرياض تحديث الهوية بنك الرياض امر سهل وبسيط وسوف نتعرف عليه، كما نتعرف على اهم الخدمات التي يقدمها بنك الرياض للعملاء، حيث نوضح لكم بكل الطرق الممكنة كيفية تحديث بيانات بنك الرياض التي تتم اون لاين من خلال رابط معين، لذا أدعوك للتعرف على المزيد عبر موقع البلد .
بنك الرياض
بنك الرياض من البنوك العريقة التي توجد في المملكة العربية السعودية، البنك له العديد من الخدمات الموجهة للعملاء.
قد أطلق بنك الرياض خدمة جديدة لجميع العملاء وهي خدمة تحديث بيانات الهوية بشكل الكتروني أون لاين برابط مباشر يوجد على موقع بنك الرياض أو من خلال هاتف الرياض.
تحديث الهوية بنك الرياض
- يمكن تحديث بيانات الهوية بنك الرياض اون لاين دون الحاجة إلى الذهاب لبنك الرياض، حيث يمكن للعميل أن يقوم بتحديث بيانات الهوية قبل انتهاء مدة سريان الهوية بحوالي ثلاث شهور.
- التحديث يتم بشكل تلقائي بعد تحديث العميل للبيانات، هذا النظام وضعه بنك الرياض حرصًا منه على توفير الوقت والجهد، وفي الفترة الاخيرة مع التحديثات في النظام تم إضافة خيار إلى الصفحة يمكنك منه معرفة هل بيانات الهوية تحتاج إلى تحديث أم.
- ان كنت في حاجة إلى تحديث البيانات تري ذلك بمجرد الدخول الي الحساب حيث يرسل لك البنك تنبيه يفيد ضرورة تحديث البيانات بطريقة سهلة وبسيطة من خلال موقع البنك.
تحديث بيانات الهوية من خلال أون لاين الرياض
- خدمة أون لاين الرياض عبارة عن خدمة مصرفية متميزة مقدمة من بنك الرياض للتسهيل على العملاء تحديث بياناتهم وإجراء التعاملات البنكية بسهولة بدون الذهاب للبنك وضياع الوقت.
- يتم التحديث من خلال اون لاين الرياض بخطوة بسيطة، لابد من التسجيل اولًا في خدمة أون لاين الرياض بعد الدخول الي موقع أون لاين الرياضriyadonline.com للاستفادة من ما يقدمه الموقع من خدمات رائعة.
- تقوم بتسجيل الدخول لموقع أون لاين الرياض، يطلب منك الموقع أسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المطلوبة ادخل البيانات ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية ثم كلمة دخول.
- بعد القيام بهذه الخطوة يتم التأكد من بياناتك، ويرسل لك البنك رسالة تحمل الرقم السري على رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله عندما كنت تفتح حسابك في البنك.
- ادخل الرقم السري في المكان المكتوب فيه في الموقع رمز توثيق الجوال، ثم اضغط على زر إرسال، يتم فتح صفحتك التي توجد على بنك الرياض.
- في الصفحة الاولي التي تفتح لك سوف تحد تنبيه موجة من البنك موضح فيه هل أنت بحاجة إلى تحديث بيانات الهوية أم لا، كما تجد توضيح عن هل هويتك اقترب ميعاد انتهائها أم لا ويمكنك تحديث بياناتك.
- اذا كان مطلوب تحديث قم بتحديث بيانات الهوية الجديدة املئ البيانات بالاسم ورقم الهاتف ورقم الهوية واضغط على زر تحديث ويقوم البنك بخطوة التحديث بشكل تلقائي، وبعد التحديث عليك أن تضغط على زر الخروج.
تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض
- يمكنك أن تستخدم خدمة هاتف الرياض لتحديث بياناتك من خلال الهاتف، حيث انها خدمة مميزة توفر الوقت والجهد مثلها مثل خدمة أون لاين الرياض، الفرق بين خدمة هاتف الرياض وبين اون لاين الرياض، أن خدمة هاتف الرياض تتم عن طريق الجوال.
- حيث تتصل علي الرقم المختص يمكنك تحديث بيانات هويتك أو يمكنك ان تقوم بعمل أي إجراء بنكي، كما يمكنك من خلال الهاتف الاطلاع على حسابك عن طريق الهاتف بخطوات بسيطة بدون الذهاب للبنك.
- للاشتراك بهذه الخدمة لابد أن يكون العميل لديه حساب في بنك الرياض وعليه أن يقوم بالاتصال برقم الجوال الخاص بخدمات الرياض وهو 920002470(966+).
- بعد الاتصال تظهر رسالة نصية عليك ان تقوم باتباع خطوات التسجيل، وسوف نوضح لكم طريقة تحديث البيانات عن طريق هاتف الرياض في خطوات بسيطة وسهلة.
خطوات تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض
فيما يلي نوضح ما هي أهم خطوات تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض بالتفصيل، حيث نوضح ما يجب القيام به وبعدها تكون قد قمت بتحديث بياناتك:
- لابد من التواصل مع بنك الرياض على الهاتف الجوال 920002470(966+).
- يطلب منك إدخال بعض البيانات عن طريق الصوت بالهاتف.
- سيقوم المتحدث معك وممثل البنك بطلب رقم المستخدم الخاص الذي يوجد على بطاقة الصرف الآلي.
- يطلب منك المتحدث باسم البنك أن تقوم بادخال كلمة مرورك الخاصة ببنك الرياض.
- يقوم البنك بالتأكد من هويتك ويرسل لك رسالة قصيرة على هاتفك وتحمل رقم سري لتوثيق الجوال.
- عندها يخبرك البنك عن حالة هويتك، وتعرف ان كنت بحاجة للتحديث.
- يطلب منك البنك أن تضغط على الرقم 1 لتحديث بيانات الهوية واستكمال الخطوات.
- يعرض البنك تاريخ ميلادك الذي قمت بإدخاله، ان سمعت الرقم بشكل صحيح اضغط على زر 1 في هاتفك لتحديث تاريخ الميلاد.
- إن كان تاريخ الميلاد به مشكلة، يطلب البنك الضغط على الرقم 2 إدخال تاريخ الميلاد وتصحيحه، وهنا يتم تحديث البيانات بشكل صحيح.
- يقوم البنك بعد ذلك بعرض باقي البيانات في هويتك، كلما سمعت البيان صحيح وكلما عرفت بيان من بياناتك تباعًا اضغط على زر 1 بالهاتف، كلما ضغطت على رقم 1 كلما عرف البنك ان البيانات صحيحة.
- ان كان البيان غير صحيح او يحتاج الى تعديل اضغط علي رقم 2 وقم بإدخال البيان الصحيح.
- تنتهي البيانات فيقوم البنك بالتحديث التلقائي بدون أي خطوات أخرى.
تحديث البيانات لشركات الأعمال الناشئة بنك الرياض
ما ذكرناه فيما سبق يخص تحديث البيانات الأفراد العملاء في بنك الرياض، اما ان كان هناك شركة تريد التحديث فيوجد خطوات أخرى، لتحديث البيانات للشركات الناشئة في بنك الرياض من خلال خدمة أون لاين الرياض تقوم بما يلي:
- لتحديث البيانات لشركات الأعمال الناشئة نفتح موقع أون لاين الرياض، نضغط على خيار نسيت كلمة المرور، يتم إيقاف الحساب ويكون عليك أن تنتظر لبعض الوقت ويطرح عليك البنك الخيار المناسب.
- عند فتح الصفحة يكون عليك أن تدخل بعض البيانات مثل أن تقوم بالتعريف بنفسك وإدخال رقم سجلك التجاري ثم إدخال رقم الحساب أو رقم بطاقة الائتمان.
- يطلب منك كلمة مرور جديدة، وفي الخانة التالية عليك أن تقوم بإعادة إدخال كلمة السر مرة أخرى.
- ادخل إلى الملف الخاص بك وحدث البيانات، يمكن تحديث أسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو الرقم السري الخاص بخدمات البنك، حيث ان لكل عميل رقم سري من خلاله يتواصل مع خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض.
- الرقم السري يكون مكون من أربع أرقام، بعد تعديل البيانات اضغط زر موافق على الشروط والأحكام، سيظهر لك رمز تنشيط وبعدها لابد من التوجه إلى أقرب فرع للبنك ليعاد تفعيل الحساب.
شروط تحديث البيانات في بنك الرياض
توجد عدة شروط يجب توافرها في الشخص الذي يريد تحديث البيانات لحساب بنك الرياض، هذه الشروط كما يلي:
- يجب أن يكون الشخص عميل في البنك وله حساب بنكي في بنك الرياض.
- لابد أن يقوم العميل بإنشاء حساب بخدمة هاتف الرياض.
- يجب أن يمتلك العميل حساب في خدمة أون لاين الرياض.
- لتحديث البيانات هوية العميل لابد أن يكون العميل قد استخرج البيانات من إدارة الأحوال المدنية أو يكون قد استخرجها عن طريق خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
معلومات هامة عن تحديث البيانات في بنك الرياض
نتعرف فيما يلي على المزايا والمعلومات الهامة لخدمة بنك الرياض، وهنا تجد معلومات لابد أن تعرفها قبل أن تقوم بتحديث البيانات:
- يمكن من خلال خدمة الاون لاين التمتع بإصدار هويتك واستلامها من هيئة الأحوال المدنية أو من خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
- الأيقونة الخاصة بتحديث البيانات في موقع أون لاين الرياض تعمل فقط في حالة إذا كان متبقي للعميل ثلاث شهور على انتهاء الهوية أو ثلاث اشهر على ميعاد التجديد.
- لا توجد أي رسوم على العميل عند استخدام أون لاين الرياض، حيث أن ميزة تحديث البيانات تقدم مجانية كخدمة من بنك الرياض للعملاء.
- خدمة تحديث البيانات أون لاين توفر الوقت والمجهود على العميل وموظفي البنك، فأنت لا تحتاج الي الذهاب إلى أحد الفروع أو أحد ماكينات الصراف الآلي.
- خدمة تحديث البيانات متوفرة في جميع الأوقات طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
- اذا كانت بياناتك التي تم إدخالها غير مطابقة لمعلومات توجد على شبكة يقين، فعندها تظهر مشكلة ولا يمكن استخدام خدمة أون لاين الرياض.
- عندما تواجهك مشكلة عند تحديث بياناتك في خدمة أون لاين الرياض أو في خدمة هاتف الرياض لا تقوم بإعادة إدخال البيانات، حتى لا تحدث مشكلة وعليك ان تذهب الى أقرب فرع للبنك.
- بعد تحديث البيانات على موقع أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض يقوم البنك بتحديث بياناتك من تلقاء نفسه ولا تحتاج لأن تقوم بطباعة بياناتك أو إحضار أي أوراق.
فتح بنك الرياض أمام عملائه الكرام امكانية فتح حساب في البنك اون لاين، كما اتاح عدة خدمات يمكن للعميل استخدامها والتعامل معها عبر عدة خطوات، وللتعرف على كافة التفاصيل ادعوك لزيارة مقالنا عن: فتح حساب بنك الرياض اون لاين بالخطوات وخدمات بنك الرياض أون لاين
إعادة تنشيط الحساب من خلال أون لاين الرياض
- لإعادة تنشيط الحساب من خلال أون لاين الرياض للأفراد عليك زيارة موقع بنك الرياض ثم اختار نسيت كلمة المرور واذا كان حسابك لا يعمل لأسباب أمنية، سيتعرف النظام على حالتك وتنتقل إلى الخيار المناسب.
- التنشيط يتم من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية مقيم أو رقم الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي، وتحديد البطاقة التي تود استخدامها لتوثيق العملية.
- يمكنك أن تستخدم بطاقة صراف آلي أو أي بطاقة ائتمانية ثم أدخل الرقم السري، بعدها تقوم بمراجعة الملف الرقمي الخاص بك.
- قم بتحديث اسم المستخدم وبريدك الإلكتروني والرمز السري لخدمة هاتف الرياض، ثم اضغط موافقة على الشروط والأحكام.
هنا نختم مقال تحديث الهوية بنك الرياض حيث عرضنا لكم شروط تحديث الهوية وعرضنا معلومات هامة عن تحديث البيانات في بنك الرياض، وعرضنا لكم كل ما يخص خدمة أون لاين الرياض وخدمة هاتف الرياض التي تتيح للعملاء التواصل مع البنك بدون الذهاب للفرع.
