حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك
حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك نتعرف عليه من خلال هذا المقال، حيث إن تلك المشكلة كثيرًا ما تواجه العديد من مستخدمين الفيس بوك، ويوجد عدد من الطرق التي يمكنها مساعدتك على حلها والتخلص منها، والتي نستعرضها من خلال موقع البلد
حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك
أحيانًا يتم التعرض إلى بعض المشكلات المتعلقة بخدمات فيس بوك، والتي منها ما يتعلق بجهاز المستخدم وتعد مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك واحدة منها، والتي تتعلق بعدة عمليات في جهازك نعمل على تصحيحها على النحو التالي:
فيس بوك من خلال التطبيق
في حال كنت ترغب في حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك وأنت تستخدمه من خلال تطبيق فيس بوك نفسه فإنه يمكنك التخلص من تلك المشكلة من خلال أي أحد الطرق التالية:
1- تحديث تطبيق فيس بوك
قد يكون السبب وراء مشكلتك هو انتهاء صلاحية إصدار فيس بوك، وبالتالي فإن قيامك بالتحديث يساعدك على التخلص من تلك المشكلة، ويتم ذلك من خلال الآتي:
- الدخول على جوجل بلاي، أو آب ستور.
- البحث عن تطبيق الفيس بوك.
- الضغط على أيقونة تحديث.
2- إعادة تشغيل الفيس بوك
يمكن من خلال غلقك التطبيق وفتحه بعض دقائق أن يعود إلى العمل بشكل طبيعي مرة أخرى، حيث إنه من الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو تعليق التطبيق وهي إشارة إلى حاجته لإعادة التشغيل.
3- حذف التطبيق وإعادته مرة أخرى
واحدة من الطرق التي تمكنك من حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك هو حذف التطبيق بالكمال كما يلي:
- تحديد تطبيق الفيس بوك.
- الضغط على خيار حذف التطبيق، (إلغاء التثبيت، uninstall).
- الدخول على متجر بلاي، والبحث عن تطبيق فيس بوك.
- الضغط على خيار تثبيت (install).
4- تفريغ مساحة التخزين
قد يكون السبب في تلك المشكلة هو عدم وجود مساحة كافية على هاتفك تسمح للتطبيق بقراءة البيانات، وبالتالي مما يساهم في حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك هو تفريغ مساحة هاتفك عن طريق أحد الطرق التالية:
- حذف الملفات الغير مرغوب فيها مرة أخرى.
- نقل الملفات التي تملء مساحة التخزين إلى جهاز كومبيوتر أو إلى فلاشه.
- كما يمكنك إجراء التالي، عن طريق تطبيق الفيس بوك نفسه:
- التوجه على إعدادات الهاتف.
- حدد خيار التطبيقات.
- حدد فيس بوك من بينهم.
- انقر على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وبالتالي يمكنك التخلص من البيانات التي يتم تخزينها تلقائيًا وتشغل مساحة من الهاتف، أو من خلال تفعيل free up space.
5- إعادة تشغيل الهاتف
قد يرجع السبب وراء عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك هو مشكلة متعلقة بعمليات الهاتف نفسه، نتيجة الضغط الزائد على الهاتف، وبالتالي يمكن علاج ذلك من خلال الآتي:
- الضغط مطولًا على زر إغلاق الهاتف.
- تظهر لك خيارات، حدد من بينها إعادة التشغيل (restart).
- بعد أن يفتح الهاتف مرة أخرى يمكنك متابعة استخدام تطبيق الفيس بوك.
6- تفعيل التحديث التلقائي للفيس بوك
مما يساعدك دائمًا على تجنب العديد من المشكلات كما يمكنك من حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك، هو تفعيل خاصية التحديث التلقائي لتطبيق الفيس بوك، وذلك من خلال الآتي:
- قم بالدخول على تطبيق جوجل بلاي، أو بلاي ستور.
- قم بالبحث عن تطبيق الفيس بوك.
- قم بالضغط على قائمة الخيارات الموجودة أعلى الصفحة.
- قم بتحديد خيار تحديث تلقائي (auto-update).
7- التحقق من الإنترنت
أحيانًا تكون المشكلة التي تمنع فيس بوك من تحميل بيانات الصفحة هو وجود عطل بالأنترنت، ومما يساعدك على معالجة ذلك هو اتباع أي من الطرق التالية:
- التأكد من مصدر الإنترنت الراوتر (التحقق من توصيل كافة الأسلاك، وتفعيل خاصية الواي فاي).
- تغيير مصدر الإنترنت من واي فاي إلى بيانات الهاتف.
- قم بإعادة تشغيل الراوتر.
فيس بوك من خلال المتصفح
في حال كنت تستخدم التطبيق من خلال جهاز الكومبيوتر أو الهاتف من خلال أحد المتصفحات، فإن حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك، يتمثل في القيام بأحد الإجراءات التالية:
1- مسح ملفات تعريف الارتباط
يساعدك التخلص من ملفات ذاكرة التخزين المتعلقة بالمتصفح الخاص بك، في التخلص من مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بفتح تاريخ محرك البحث (history search) وذلك من خلال حسابك على جوجل.
- قم بتحديد الخيار حذف بيانات التصفح، (clear recent history)، أو (delete history).
- ثم قم بتحديد الخيار (all time).
- منها قم بالنقر على حذف البيانات.
- ثم عاود الدخول إلى فيس بوك والتأكد من التخلص من مشكلتك.
2- تغيير المتصفح
من الطرق التي يمكنها مساعدتك على حل تلك المشكلة هي تغيير المتصفح الذي يعمل فيس بوك من خلاله، حيث إنه من الممكن أن تكون تلك المشكلة متعلقة بعطل في المتصفح نفسه.
3- قم بإعادة تشغيل الجهاز
من الطرق التي يمكنها أن تساعدك في التخلص من تلك المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبالتالي يقوم بعمل انتعاش للجهاز بالكمال وعملياته، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- من خلال إعدادات الجهاز (start).
- تحديد قائمة shut down.
- حدد خيار Restart.
نصائح في استخدام فيس بوك
نتناول بعض التعليمات التي تساعدك على تجنب كثير من المشكلات أثناء استخدام فيس بوك:
- تأكد من تحديث تطبيق الفيس بوك باستمرار.
- لا تقم بالدخول على أي من الروابط الغريبة والتي من الممكن أن تسبب في إلحاق فيروس بالجهاز الخاص بك.
- تجنب تحديث الصفحة أكثر من مرة في نفس التوقيت.
- حاول دائمًا تفريغ ذاكرة التخزين الخاصة بالفيس بوك.
- تأكد من التقاط هاتفك للإنترنت.
في حال لم تتمكن من حل مشكلة عدم اكتمال تحميل صفحة الفيس بوك بعد القيام بكل تلك الإجراءات، فيجب التوجه إلى فني متخصص يعمل على معرفة السبب وراء تلك المشكلة وبالتالي يقوم بمعالجتها بشكل أكيد.