معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات من الأشياء التى تهم أي مشترك في الشركة، كما أن الطريقة الأمثل لها سهلة جدًا وباستطاعة أي شخص أن يقوم بها، وسنتعرف في هذا المقال على أسهل الطرق لمعرفة هذه الأرقام كما سنتعرف على طريقة سهلة لإلغائها من خلال موقع البلد.
معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات
- تعتبر طريقة معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات من أسهل الطرق في الوقت الحالي، ويمكن لأي شخص أن يحصل على هذه المعلومات الدقيقة التى تتعلق باسمه والأرقام المسجلة به حتى يستطيع حماية نفسه من أى عملية سرقة أو انتحال.
- ولقد قررت هيئة الاتصالات السعودية قرارًا لكل الشركات حتى تقوم بحماية خصوصية جميع عملائها، ولقد تفاجأ المشتركون في شركات الاتصالات المختلفة مثل موبايلي وجود أكثر من خط هاتف باسمهم، وهذا جعل عملاء الشركة معرضون للكثير من المشاكل.
- ولقد وفرت شركة موبايلي خدمة جديدة لديها تتيح لأي مشترك معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات، وذلك سعيًا من الشركة في توفير كل طلبات الوافدين والمواطنين على حد سواء.
- كما جعلت الشركة هذه الخدمة يسيرة وسهلة حتي يستطيع أى مشترك القيام بها بسهولة، وحتى يشعر كل المواطنين بالاطمئنان، ويعرف كل مشترك عدد الخطوط المسجلة باسمه في موبايلي.
- يسأل كثير من مستخدمى شركة موبايلي عن كيفية معرفة الارقام المسجلة بأسمائهم في شركة موبايلي، وتعتبر شركة موبايلي من أكبر الشركات المتخصصة في الاتصالات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- في بعض الحالات نمتلك عدد كبير من شرائح الاتصالات، ولكن لا نتذكر أرقامها خاصة أن كل هذه الشرائح متشابهة في الشكل، وكثرة الشرائح لدى بعض العملاء تنسيهم رقم كل شريحة من هذه الشرائح.
- كما أن بعض الأشخاص الذين يملكون هاتف أو أكثر، يكون لديهم أكثر من شريحة اتصال في كل جوال، وقلة استخدام هذه الشرائح تجعل صاحبها ينسى أرقامها ولا يذكرها.
- ولذلك يوجد عدد كبير من مستخدمي شبكة موبايلي يبحثون عن طريقة سهلة يستطيعون بها معرفة كل الأرقام المسجلة بأسمائهم في موبايلي، حتى يتمكنوا من إلغاء هذه الأرقام أو تغيير الخدمات الموجودة فيها.
- ولا يتطلب هذا الإجراء بيانات كثيرة بل يكفي فيه معرفة الشركة برقم الهوية الوطنية فقط و سنوضح فيما يلي كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات المفصلة.
كيف استعلم عن جميع الارقام باسمي في موبايلي
يوجد عدة طرق للاستعلام عن كل الأرقام المسجلة باسم شخص واحد في شركة موبايلي ومن هذه الطرق:
عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات السعودية، واستخدام التقنيات الحديثة للمعلومات التى تساعدك على معرفة الأرقام بطريقة سهلة وذلك بواسطة عدة خطوات
ومنها:
- بعد دخولك إلى الموقع اختر خانة باسم خدمات.
- ستظهر لك قائمة منسدلة اختر منها خانة ارقامى.
- سوف تظهر لك صفحة جديدة بها خيارين اختر منهما خيار أفراد.
- ابدأ في كتابة بياناتك الشخصية.
- اكتب اسمك ورقم الهوية الوطنية خاصتك.
- اكتب تاريخ ميلادك.
- اكتب رقم هاتفك.
- قم بكتابة كل من هذه البيانات في المكان الصحيح.
- ثم اضغط على كلمة موافق.
- سيتم إرسال رسالة نصية بها رقم للتحقق من صحة رقم هاتفك الذي كتبته في الموقع.
- قم بكتابة رقم التحقق في مكانه المطلوب ثم اضغط على كلمة استعلم.
- انتظر قليلًا حتى يفحص الموقع رقم هاتفك.
- ثم سيرسل الموقع رسالة نصية على هاتفك بها كل الأرقام المسجلة باسمك في شركة موبايلي والتى قد سجلتها سابقًا بواسطة اسمك وبطاقة الهوية الوطنية التي تخصك.
وهناك طريقة ثانية وهي:
- قم بإرسال رسالة نصية من رقم هاتفك الذي تريد أن تستعلم عنه إلى رقم شركة الاتصالات وهو 616166 ثم انتظر دقائق قليلة وسوف تقوم الشركة بإرسال رسالة إلى رقمك بها جميع الأرقام المسجلة باسمك ورقم هويتك في شركة موبايلي.
كيف أستطيع إلغاء جميع الارقام المسجلة باسمي في شركة موبايلي؟
بعد شرح كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات يمكنني بسهولة إلغاء الأرقام التى لا أريدها بسهولة عن طريق الخطوات التالية:
تقديم شكوى
- قم بتقديم شكوى وأرسلها لخدمة الشكاوى في الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات.
- اكتب في الشكوى اسمك ورقم الهوية الوطنية والأرقام التي ترغب في إلغائها.
- وسيتم حل مشكلتك في غضون خمس أيام بحد أقصي.
وإذا لم يتم حل المشكلة قم باتخاذ خطوة أخري.
- إذهب إلى الشركة موبايلي
- قم بالذهاب إلى أقرب فرع تابع لشركة موبايلي من مسكنك.
- قم بإبلاغ موظف الفرع رقم هويتك الوطنية إن كنت من المواطنين السعوديون، وقدم رقم الإقامة إذا كنت من الوافدين للمملكة العربية السعودية.
- قم بإخبار الموظف أنك ترغب في إلغاء جميع الأرقام المسجلة باسمك في شركة موبايلي.
من هي شركة موبايلي؟
- شركة موبايلي هي شركة سعودية متخصصة في مجال الاتصالات، وقد تم إنشاء هذه الشركة في عام 2004 م، وشركة موبايلي تابعة إلى مجموعة من شركات الاتصالات الموجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد استحوذت على نسبة تقدر ب 28 ٪ من أسهم الشركة.
- وقد حصلت شركة موبايلي على الرخصة الخاصة بها حتى تقدم جميع الخدمات التى تخص الاتصالات اللاسلكية في المملكة، وقد بدأت هذه الشركة في إطلاق جميع عملياتها التجارية في عام 2005 م.
- وقد سجلت الشركة في أول عام لها أكثر من مليون مشترك فى خدماتها، وقد حصلت الشركة على جائزة المملكة مشغل الاتصالات الأسرع نموًا في منطقة شمال أفريقيا والشرق الأوسط من رابطة مشغلى الاتصالات العالمية.
- وقد استطاعت شركة موبايلي أن تطلق خدمات الجيل الثالث والرابع والخامس، وقد أصبحت هذه الشركة من أكثر الشركات تطورًا في الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية.
- وتهتم شركة موبايلي اهتمام كبير بجميع عملائها، وتقدم الشركة عدد كبير من الخدمات التي تسهل وتوفر على عملائها كثير من الوقت والجهد، حتى يستطيعوا القيام بأي خدمة يرغبون بها بسهولة.
كيف اعرف رقم شريحة موبايلي
- تقدم شركة موبايلي عدد كبير من الأرقام المختصرة التي من شأنها تسهيل جميع العمليات المختلفة على عملائها، وهذه الأرقام تجعل العميل يقوم بالخدمة التى يريد بنفسه من دون أن يحتاج إلى الذهاب للشركة.
- ولذلك يمكنك معرفة رقم الشريحة الخاص بك في شركة موبايلي، من خلال طلب الكود *222# ثم اضغط على اتصال.
- سوف تصل إليك رسالة نصية تحتوي على رقم الشريحة الخاص بك في شركة موبايلي.
- ويوجد طريقة ثانية قم بإرسال رسالة نصية فارغة تحتوي على رقم هويتك على الرقم 616166، سوف تصل إليك رسالة نصية بها رقم الشريحة الخاص بك.
- كما يمكنك الإتصال بخدمة عملاء موبايلي التى تعمل طوال اليوم، وإخبارهم بالرقم التسلسلي الموجود على الشريحة، ستقوم خدمة العملاء بتبليغ برقم الشريحة الخاص بك.
- كما يمكنك أن تعرف رقم الشريحة الخاص بك عن طريق إرسال رسالة نصية لأي شخص من جهازك وسيظهر رقم الشريحة الخاص بك على هاتفه.
- كما يمكنك الاتصال بأي رقم آخر من أرقام أصدقائك وسوف يظهر رقم شريحتك على جوال صديقك وبهذا تعرف رقمك بسهولة.
وفي ختام هذا المقال، معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات المفصلة من الأمور التي تعمل الشركة على تسهيلها حفاظًا على خصوصية العملاء، وقد أوضحنا خلال المقال هذه الخطوات بالتفصيل، كما أوضحنا طريقة إلغاؤها، وهذه بعض الخدمات التى تقدمها شركة الاتصالات السعودية موبايلي.
