مقدمة عن التسويق الالكتروني وفرص نجاحه نال التسويق الالكترونى فى الفترة السابقة اهتماما شديدا من جانب الاقتصاديين وخاصة بعد اتجاه جانب كبير من كبرى الشركات التجارية الى التسويق الرقمي او التسويق عبر الشبكة وكل هذه المسميات تعبر عن التسويق الالكترونى وفى هذا المقال يقدم موقع البلد مقدمة عن التسويق الالكتروني وفرص نجاحه.
مقدمة عن التسويق الالكتروني
- التسويق الإلكتروني هو أن يكون بإمكان الشركات أن تحصل على استخدام بشكل دائم لشبكة الإنترنت في كل خطوة تقوم بها تلك الشركات في مجال التنظيم التسويقي، حتى تحصل على مبيعات جيدة وعديدة من خلال استخدامها للتسويق الإلكتروني قبل أن تقوم بالبيع وأثناء وبعد القيام بالبيع حيث يعتمد التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني أثناء قيامهم بالعمليات التجارية أن يقوموا اولا بالبحث الكامل عن عملاء جدد يهتمون ما يقدمونه من الخدمة أو المنتج وعرضه عليهم.
- وأيضاً يقوموا بالبحث في الأسواق المتاحة في نفس الفترة لمعرفة نسب مبيعات تلك الخدمة أو المنتج قبل البدء بالتسويق لإعطاء بعض النصائح والحلول البديلة لتسويق هذا المنتج أو القيام بالعمل على منتج أو أي خدمات أخرى، وكذلك خدمة جميع العملاء الحاليين وذلك لتلبية كافة احتياجاتهم وطلبات العملاء وذلك يكون ضمن فكرة التسويق الحديث في وقتنا الحاضر، لتحقيق أهداف الشركة في تطور وتزايد الأرباح في الأسواق الجديدة.
- ويعد التسويق الإلكتروني هو النافذة الجديدة للحصول على ربح أكثر، وأيضاً للحصول على أعداد كبيرة من العملاء عن طريق شبكة الإنترنت التي أصبحت أبرز اهتمامات الفرد بشكل يومي، بالإضافة إلى رواج هذه الخدمات أو المنتجات عبر الشبكات المتوفرة علي شبكة الإنترنت، وينبغي أن نضع في الاعتبار أن هناك اختلاف بشكل كبير ما بين التسويق الإلكتروني والأعمال الإلكترونية حيث تكون من ضمن بنود التسويق الإلكتروني المعروفة.
نبذه عن التسويق الالكتروني
- التسويق الإلكتروني هو طريقة يقوم بها العديد من الأشخاص لاستخدامها في تنسيق وتنظيم مختلف وسائل تكنولوجيا الاتصالات الحديثة، وذلك من خلال القيام بعملية استبدال فكرية للأسواق الافتراضية المتوفرة على الشبكات التكنولوجية العامة إلى واقع نستطيع الشعور به والتأكد من محتواه.
- وقد يعد التسويق الإلكتروني الآن هو أهم جزء من أجزاء الخطة التسويقية المقدمة بشكل كامل حيث أنه هو أهم فكرة للحصول على الهدف المراد الذي يسعى أي شخص لتحقيقه، ولكن ذلك عن طريق استخدام الطرق الإلكترونية المتنوعة بشكل عام وبشكل أكثر خصوصية من أجل الحصول على الأهداف المراد إنجازها من خلال الشبكة العنكبوتية ( شبكة الإنترنت ).
- وفقا لتطور العالم وتطور أساليب وطرق المعيشة، أصبح هناك ما يعرف بالتسويق عن طريق الإنترنت، حيث كان يعتمدون منذ القدم على ترويج المنج وتسويقه على أرض الواقع وجهاً بشكل مباشر، أما اليوم فهم يقوموا بترويج السلعة وتسوقها خلال شبكات الإنترنت في جميع دول العالم وليس فقط على في المحيط الجوار.
- وأصبح التسويق عن طريق الشبكة العنكبوتية الإنترنت نوع من الطرق الجديدة في عالم التسويق والبيع، فهناك مجموعة من المواقع تهتم بشكل خاص في ترويج وتسويق السلع والمنتجات، من خلال شبكة الإنترنت والأجهزة الرقمية والهواتف الذكية دون الحاجة إلى مستندات، وتعتمد وسائل نجاح التسويق على خبرة موظف التسويق، والميزانية المالية التي يحددها، وطرق التسويق المتبعة.
كيفية التسويق إلكترونياً
- التسويق عن طريق خدمة الـ Seo:
هذا التسويق خاص تحديداً بأصحاب المواقع الإلكترونية أو مواقع الويب مهما اختلفت أنواعها سواء كانت مدونات أو موقع إخباري أو متجر إلكتروني وغيره من المواقع المختلفة، ومن هنا نقوم بإنشاء موقع متخصص بالعميل يقوم من خلاله الحديث عن الخدمة التي يقوم بتقديمها في حالة عدم وجود موقع خاص به على شبكة النت، ونقوم بالعمل عليه حتى نستهدف أكبر مجموعة من الكلمات التي تعمل على جذب الزوار من أجل السيطرة عليها في محركات البحث وفي مقدمتهم محرك البحث جوجل مثل ( تصميم تطبيقات الجوال، التسويق الإلكتروني، رقم شركة تسويق إلكتروني وغيره) .
- التسويق عبر SEM:
يتم استخدام تلك الوسلية بالتوازي مع خدمة التسويق من خلال الـ Seo في حالة أن يكون التحدي والتنافس على الكلمات المستهدفة ليست سهلة، و نقوم باستخدام خدمة Google Adwords للقيام بالإعلان عن الخدمات التي تقدمها داخل المواقع وفيديوهات اليوتيوب وكذلك في نتائج متقدمة على الكلمات المستهدفة في محرك البحث جوجل حتى يكون اعلانك في الصفحة الأولى على لهذه الكلمات التي تجلب زوار مهتمين وباحثين عن هذه الخدمة أو المنتج الذي تقوم بتسويقه.
- التسويق عبر خدمة SMM:
وهي خدمة تقوم بتمويل وترويج المنتج أو الخدمة التي تريدها من خلال إعلانات مدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي مثل القيام بحملة إعلانية على أحد من مواقع التواصل الاجتماعية المشهورة مثل الفيس بوك أو تويتر أو الانستجرام والكثير من صفحات التواصل الاجتماعي المختلفة التي تقوم بهذمة نظام الإعلانات الممولة المدفوعة.
وهناك الكثير من وسائل التسويق الإلكتروني الأخرى مثل التسويق الالكتروني من خلال الايميل والنشر في منتديات أو وضع الموقع لديك في أدلة مختلفة ولكن لن تقوم بتقديم رواج يفيد بنسبة كبيرة قد تقوم بتقديم إفادة تصل إلى 1% فقط وقد لا تتجاوز هذه النسبة نهائياً.
قد يهمك ايضا: تخصصات الجامعة السعودية الالكترونية وفروع وشركاء الجامعة السعودية الإلكترونية
مميزات التسويق الإلكتروني خلال الإنترنت
- من مميزات التسويق الالكتروني هو تطوير العلاقات بين العملاء بشكل سريع جداً حيث يمكنك التفاعل بشكل دائم مع العملاء الحاليين المتاحين لديك وكذلك العملاء الجدد الوافدين لدى الموقع الإلكتروني الخاص بك.
- كما يمكنك استخدام طرق التسويق الالكتروني لدراسة حالة السوق حول فرضية تسويق نوع الخدمة او المنتج في الوقت الحالي أو تأجيل التسويق واستبداله بمنتج أو خدمة أخرى مطلوب حالياً في محركات البحث أو في الأسواق.
- إمكانية التواصل مع العملاء بكل سهولة للحصول على معلومات عن تلك الخدمة أو المنتج الذي تقوم بتقديمه.
- سهولة طلب الخدمة أو المنتج من خلال موقعك الإلكتروني والتعامل معه بطريقة مباشرة عبر شبكة الإنترنت مع العميل للحصول على تلك الخدمة أو المنتج دون جهد أو تعب أو بحث دون فائدة.
- تحقيق أرباح هائلة ذا سقف عالٍ.
- الشروط القانونية حتى تسهل عملية البيع والشراء في مواقع التسويق الإلكتروني.
طرق نجاح التسويق الإلكتروني
- تتوقف على نوع وأهمية المنتج الذي تقوم بتسويقه أو الخدمة التي تقدمها، وقابلية السوق لها في الوقت الحالي.
- يجب أن تضع ميزانية مناسبة لرواك الخدمة أو المنتج الخاص بك، فيتم تحديد هذه التكلفة عن طريق خبراء التسويق.
الفرص والتنافس عبر التسويق الإلكتروني
- أدى التطوير الذي قلب العالم بأحدث تكنولوجيا عصرية بأول اهتماماته في مجال العمل وغيره، والذي جعل العالم من خلال هذا التطوير الهائل عبارة عن قرية صغيرة جداً، إلى توافر الفرص والتنافس أمام موظفي التسويق الإلكتروني والتي من أهمها الآتي:
- توفير الوقت والجهد لدى العديد من موظفي التسويق والعملاء.
- العمل على تقليل الصعوبات الموضوعة أمام الطرفين البائع والمشتري، حيث يقوم الشخص بشراء المنتج الذي يريده بالمواصفات التي يحتاجها دون السفر أو الخروج من منزله أو عمله.
- أخذ وقت كبير في التحدث مع العميل، وتفويضهم.
- استخدام التكنولوجيا بشكل كبير، والأولوية في الاهتمام.
- تعمل على وجود توفير فرص عمل عديدة لأيدٍ عاملة، كما تساهم بشكل أكبر في خلق الوظائف لذو الاحتياجات الخاصة المتعلمين.
- كما تعمل على توفير القيمة الإضافية على السلعة أو المنتج.
- وأيضاً التخلص من تأدية دور موظف التسويق المعروف بشكل تقليدي، والذي يعاني منه العديد من الناس ويرفضون التعامل معه.
تناولنا فى هذا المقال كافة المعلومات الهامة عن التسويق الالكترونى وتناولنا فى هذا المقال مقدمة عن التسويق الالكتروني وفرص نجاحه ومميزات التسويق الإلكتروني خلال الإنترنت وطرق نجاح التسويق الإلكترونى والفرص والتنافس عبر التسويق الإلكتروني.
