بنك الكويت الوطني أون لاين تُعد خدمة بنك الكويت الوطني واحدة من الخدمات التي تتيح فرصة إنجاز وإجراء المعاملات المصرفية عبر وسائل الإنترنت سواء كنت في الطريق أو المكتب أو المنزل، وستتم بكل فاعلية وسرعة فائقة، ولكي نستخدم تلك الخدمة علينا إنشاء كل من اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به.
مميزات بنك الكويت الوطني أون لاين
- معرفة رصيد حسابك الحالي.
- الاستفسار عن عدة تفاصيل قد تجرى مثل؛ معرفة قرضك والتفاصيل المتعلّقة به، وكذلك أي عملية قمت بها من حسابك.
- تستخدم في دفع المبلغ المستحق للبطاقة الائتمانية.
- معرفة تفاصيل ومعلومات عن الوديعة الثابتة.
- تحويل وإرسال الأموال سواء كانت محليّة أو دوليّة.
- سداد فواتير كل من المياه، والكهرباء، والهاتف، وكذلك الرسوم الدراسيّة.
- فتح حساب لوديعة ثابتة، أو حساب الجوهرة الجديد، ويتم ذلك عن طريق الإنترنت ويكون بالعملة الكويتيّة وهي الدينار الكويتي أو بعملات رئيسيّة أخرى أجنبيّة.
- فتح حساب جديد لتداول وإدارة الاستثمارات الخاصّة بك.
- تحويل مبالغ ماليّة من البطاقة الائتمانيّة الخاصّة بك إلى حساباتك.
- معرفة كلمة المرور الخاصّة بالبطاقة الائتمانيّة.
- معرفة رقم IBAN.
- تحديث البيانات الخاصّة بك من خلال الانترنت- نموذج يسمى “اعرف عميلك”.
- معرفة تفاصيل عدد نقاط مايلز الوطني.
- معرفة عدد النقاط الخاصّة ببرنامج مكافآت وجوائز الوطني والذي يكون بالدينار الكويتي.
- من خلال التطبيق يتم ارتفاع الحدّ الشهري لتلك التحويلات من (ألفين د.ك حتى ٣٠ ألف د.ك).
- إدارة ومراقبة صفحة مستخدم فرعي.
- إدارة البطاقة الائتمانيّة الخاصّة بالمستخدم خلال سفره.
- أرسال طلب من أجل الحصول على بطاقة مسبقة الدفع خاصّة بالعملة الأجنبيّة الوطني.
- ملئ أو تحويل من البطاقة المخصّصة للعملة الأجنبيّة الوطني والتي تم دفعها مسبقًا إلى الحساب.
الشروط اللازم توافرها من أجل تفعيل الخدمة
- من أجل الاستفادة من تلك الخدمة، يلزم إدخال الرقم الخاص ببطاقة الوطني وكذلك ذكر كلمة المرور.
- يلزم تجديد كل من البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم وكذلك رقم الجوال، وفي حالة لم يتم تجديد البيانات، يجب الذهاب إلى الفرع القريب من المستخدم.
خطوات التسجيل في خدمة بنك الكويت الوطني أون لاين
إذا كنت ترغب بإنشاء حساب خاص بك لتفعيل تلك الخدمة وإمكانية التسجيل من خلال اسم المستخدم، فتكون الخطوات اللازم إتباعها كالتالي:.
- قم بالذهاب الى الموقع الرسمى للبنك الكويتي الوطني من هنا
- الضغط على أيقونة مستخدم جديد.
- كتابة الرقم الخاص ببطاقة السحب الآلي.
- كتابة نوع هويّة الشخص المستخدم، وكذلك رقم كل من : جواز السفر، البطاقة المدنيّة، السجل التجاري.
- هنا عليك الاختيار ما بين أن يتم إرسال كلمة التأكيد إما عن طريق إرسالها على البريد الإلكتروني أو إرسالها في رسالة نصيّة قصيرة.
- عند وصول كلمة التأكيد والتي يتم إرسالها مرةً واحدة فقط، يجب كتابة رمز التحقق ويلزم استخدام الأحرف الكبيرة، وفي حالة لم يتم إرسال الرمز وحدث خطأ في الاستلام، يمكن للمستخدم الضغط على زر “إعادة استلام رمز التحقق”، وسوف يتم إرسالها من جديد خلال بضع ثوان.
- كتابة كلمة المرور الخاصّة ببطاقة السحب الآلي.
- إنشاء رمز المستخدم الذي يتكون من أربع حروف أو أرقام كحد أدنى، وأن لا يزيد اسم المستخدم عن ٢٥ حرف أو رقم كحد أقصى.
- لا يمكن عمل مسافات خلال إنشاء اسم المستخدم.
- لا يمكن أن يكون اسم المستخدم متكوّن من أرقام وحروف صغيرة وكبيرة.
- لا يمكن أثناء تكوين اسم المستخدم أن نستعمل حروف خاصّة.
- لا يمكن أن يتكون اسم المستخدم من أرقام فقط.
- يلزم أن يكون اسم المستخدم تم انشائه باللغة الإنجليزيّة.
- أما كلمة السر فيجب أن تكون محتوية على ٧ أحرف وأرقام كحد أدنى باللغة الإنجليزيّة.
- يلزم أن يكون رقم السر متكوّن من رمز خاص يحتوي على أحرف وأرقام.
- من الممكن أن تكون كلمة المرور متألفة من أرقام وأحرف صغيرة وكبيرة.
- لابد من عدم كتابة نفس الأرقام والأحرف عند إنشاء كلمة السر الخاصّة، كحد أقصى مرتين على التوالي، على سبيل المثال(BBB134).
- عدم كتابة أحرف أو أرقام متتالية مثل( 789NBK).
- اضغط على كلمة موافق على كل الأحكام والشروط المعروضة.
- قم بكتابة اسم المستخدم.
- قم باختيار ٥ أسئلة مع وضع إجابات لهم كحماية.
- قم بكتابة كلمة المرور الخاصّة بك.
- سيقوم الموقع بإرسال رسالة قصيرة نصيّة على هاتفك أو عبر البريد الإلكتروني، للتأكّد من نجاح المستخدم في عملية التسجيل من أجل تفعيل تلك الخدمة.
طرق نقل الأشخاص المستفيدين من تفعيل خدمة بنك الكويت الوطني أون لاين
في حالة أردت أن تقوم بنقل بيانات المستفيدين والمعلومات الخاصّة بهم، قم بإتّباع الخطوات التالية:.
- أولا يتم الدخول من خلال الإنترنت على خدمة الوطني، وقم بوضع الإجابات الخاصّة ببعض الأسئلة، التي تم اقتراحها عليك من أجل الحماية والأمان، مع كتابة كلمة المرور الخاصّة بك.
- سيقوم الموقع بنقلك الى صفحة أخرى مكتوب عليها “نظرة عامة على الحساب”.
- هنا تستطيع نقل كل المستفيدين، من خلال إتّباع ٣ خطوات متفاوتة ووضعهم في الصفحة الجديدة الخاصّة بالمعلومات.
- اضغط على أيقونة “الصفحة الرئيسية”، ثم قم بالضغط على زر “تحويلات المستفيدين” أو على زر “الخدمات الشخصيّة” وقم باختيار أيقونة “تحويلات المستفيدين” أو قم باختيار زر “التحويلات الماليّة” سواء “الدوليّة أو المحليّة”.
- قم بوضع إشارة على أسماء المستفيدين الذين تريد نقلهم وتحقق من رقم الصفحات المتاحة، ثم قم بالضغط على زر “موافق” ومن ثم الضغط على أيقونة “تأكيد”.
- بعد نجاح عملية التحويل، ستظهر لك رسالة بالتأكيد، توضّح جميع التفاصيل الخاصّة بمعاملتك على الشاشة.
- هذه الخطوة تتم فقط بعد إنشاء كل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- للدخول على الموقع الرسمى للبنك ادخل هنا
طرق إدارة وإشراف حدّ التحويل في خدمة بنك الكويت الوطني شهريًّا عبر الإنترنت
إلى من يرغب في تقليل أو زيادة حدّ التحويل في خدمة الوطني شهريًّا يمكنه إتباع الخطوات التالية:.
- أولا قيام الشخص بالدخول من خلال الإنترنت على خدمة الوطني، ثم الرد على الأسئلة المخصّصة للحماية الأمنيّة، ثم قم بكتابة كلمة المرور الخاصّة بك.
- ستظهر على الشاشة صفحة مكتوبة بها “نظرة عامة على الحساب”.
- نقوم بالضغط على أيقونة “الخدمات الشخصيّة” ثم نقوم بعد ذلك بالضغط على زر “إدارة حدّ التحويل الشهري”، وذلك من أجل تقليل أو زيادة حدّ التحويل خلال الشهر.
- نقوم بوضع إشارة بجانب الحدّ المطلوب، ثم نختار أيقونة مكتوبة بها “لقد قرأت كل الأحكام والشروط المتعلّقة بتلك الخدمة ووافقت عليها”، ثم نختار كلمة “تأكيد” ونقوم بالضغط عليها.
- نأتي بعد ذلك لخطوة اختيار طريقة وصول كلمة التأكيد والتي تتم مرة واحدة، حيث يتم استلامها إما من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، أو عن طريق إرسال رسالة قصيرة نصيّة لرقم الجوال الذي تم إدخاله من قبل.
- عند استلام رمز التأكيد والذي يتم إرساله مرة واحدة فقط، قم بكتابته في خانة إدخال الرمز المحدد للتحقق، ويلزم أن يتم إدخاله بأحرف كبيرة، وفي حالة لم يتم وصول الرمز سواء على البريد الإلكتروني أو على الهاتف، يمكن للمستخدم أن يقوم بالضغط على زر “إعادة استلام رمز التأكيد من جديد”، وسوف يتم إرسالها خلال بضع ثوان.
- عند اكتمال الخطوات ونجاح العمليّة، ستظهر تفاصيل معاملتك على شاشتك في رسالة تأكيد.
حالات شائع حدوثها
- في حالة كان رقم الهاتف غير محدّث: يتم تحديثه من خلال خدمة الوطني أون لاين، ولكن يلزم أن يكون رقم الجوال الأسبق معك، حتى يتم إرسال رمز التأكيد عليه مرة واحدة، أو يتم الاتصال هاتفيًّا على الرقم الخاص بخدمة الوطني وهو( ١٨٠١٨٠١).
- عند فقد أو نسيان كلمة المرور الخاصّة بك، عليك اتّباع الخطوات التالية:.
- اختيار زر نسيت كلمة المرور.
- قم بملء خانات المعلومات المطلوبة، ثم اختار كلمة “موافق”.
- اختيار طريقة استلام رمز التحقق، سواء كان عبر استلام رسالة قصيرة نصيّة، أو من خلال البريد الإلكتروني.
- قد وصّى الفريق المسؤول عن بنك الكويت الوطني أن يتم تسجيل جهاز الحاسوب الخاص بك بعد نجاح عملية التسجيل، فهذا يساعد في زيادة أمان المعلومات الشخصية المصرفيّة وحمايتها.
تناولنا فى هذا الموضوع كل المعلومات الهامة والدقيقة عن بنك الكويت الوطني أون لاين ومميزات هذا البنك وايضا تناولنا الشروط اللازم توافرها من أجل تفعيل الخدمة وخطوات التسجيل في خدمة بنك الكويت الوطني أون لاين وايضا طرق نقل الأشخاص المستفيدين من تفعيل خدمة بنك الكويت الوطني أون لاين وطرق إدارة وإشراف حدّ التحويل في خدمة بنك الكويت الوطني شهريًّا عبر الإنترنت.
