استعلام عن رصيد بنك إسكندرية له طرق مختلفة، فالعملاء في البنوك أول ما يرغبون به هو أن يكونوا على اطلاع دائم بكافة المعلومات التي تخص أرصدتهم وكافة المعاملات التي تتم عليها، مما أدى لتعدد طرق الاستعلام لتتناسب مع مختلف العملاء، لذلك في موقع البلد سنعرض لكم كيفية الاستعلام عن رصيد بنك إسكندرية 2024.
استعلام عن رصيد بنك إسكندرية 2024
منذ نشأة بنك إسكندرية في خمسينيات القرن الماضي قد عمل على القيام بكل ما يلزم لحيازة ثقة العملاء، وبعد عقود على تأسيسه أصبح اليوم واحد من أشهر وأبرز البنوك المصرية الخاصة، مما عنى أنه نجح فيما قدمه من خدمات تؤدي لراحة العميل، والآن استكمالًا لهذا الجهد، ومع التطور التكنولوجي الحالي؛ واكب البنك ما يحدث، وقام بتعديد طرق الاستعلام عن الرصيد.
فأصبح يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده، ومتابعته، والقيام بعمليات الإيداع أو الصرف حيثما كان.. ومن هنا سنقوم بتناول طرق الاستعلام عن رصيد بنك إسكندرية فيما يلي:
1- استعلام عن رصيد بنك إسكندرية عبر الرسائل القصيرة “اليكس اليرتس”
يوفر بنك إسكندرية لعملائه خدمة مميزة، وهي خدمة الرسائل القصيرة “اليكس اليرتس” وهي رسائل للتنبه، حيث يتلقى العميل اخطارات على هيئة رسائل قصيرة على الهاتف الجوال الذي تم تسجيل بياناته لدى البنك؛ كي تقوم بإخبار العميل بأي معاملة تتم مع حساب وقت حدوثها، مما يجعل العميل على اطلاع دائم بما يجري على حسابه.
كما يمكن أن يختار العميل نوع الاخطارات التي تصله عبر الرسائل الخاصة، فيمكن أن تختار أن تصلك رسائل عما يلي:
- المعاملات التي تتم على بطاقة الخصم المباشر من إيداع أو سحب
- أي معاملات تتم عن طريق خدمة الإنترنت البنكي
- وصول رسائل في حالة إنشاء أو تجديد وديعة
- سداد قسط تمويل
- أي معاملات نقدية تتم داخل الفروع من إيداع أو سحب
- القيام بعمل أي تحويلات
- تصل للعميل رسائل أيضًا حول معاملات الشيكات
- وصول رسائل قصيرة عند إنشاء أو تجديد شهادة
- رسائل مجانية في حالة الحوالات التي تصل من الخارج على حساب العميل
- تصل للعميل رسالة بوجود مرتبه في حسابه في حالة تحويل المرتبات
2- استعلام عن رصيد بنك إسكندرية عبر تطبيق الموبايل
يمكن للعميل متابعة كافة التفاصيل التي تُجرى على حسابه بسهولة تامة عن طريق استخدام تطبيق الموبايل البنكي لمستخدمي Android وIOS في أي وقت وأي مكان سواء داخل البلاد أو خارجها.
كما أن التطبيق يدعم اللغتين العربية والإنجليزية، كما يمكن أيضًا ربط الودائع وشهادات الادخار بأمان تام دون الحاجة لزيارة الفرع، ومن خلال هذا التطبيق يمكنك أيضًا:
- التحويل بين حساباتك بكل سهولة، سواء بالجنيه المصري أو العملة الأجنبية
- يمكنك التحويل لحسابات أخرى ببنك الإسكندرية أو لبنوك أخرى داخل جمهورية مصر العربية
- يمكن من خلال التطبيق التحويل لأي محفظة إلكترونية من داخل مصر
- يمكن أيضًا سداد المستحقات الواجبة على البطاقات الائتمانية
- يمكن أن تتم تحويلات يومية في حدود 250 ألف جنيه مصري، وشهرية 2 مليون جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية
- استخدام خدمات فوري من خلال التطبيق
3- استعلام عن رصيد بنك إسكندرية عبر ماكينات الصراف الآلي ATM
يمكن للعميل استعلام عن رصيد بنك إسكندرية 2024 من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك الإسكندرية، وهي من أشهر الطرق المعروفة لدى عملاء البنوك للتعرف على تفاصيل الرصيد.
حيث تعمل البنوك حاليًا لتوفير كافة احتياجات العميل دون الحاجة إلى الذهاب لفرع البنك والبقاء في قائمة الانتظار.
4- استعلام عن رصيد بنك إسكندرية عبر موقع بنك إسكندرية
يمكن للعميل التعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بحسابه من منزله من خلال زيارة الموقع الرسمي الخاص ببنك الإسكندرية عبر شبكة الإنترنت، لكن يجب أن يكون العميل متأكد أن جهازه آمن؛ حتى لا يحدث أي اختراق لحسابه أو إجراء أي معاملات عليه.
بعد التأكد من أمان الجهاز، والدخول إلى موقع البنك من هنا، يقوم العميل بعمل تسجيل دخول، ثم يقوم بإدخال البيانات الخاصة المطلوبة منه، والقيام بإدخال الرقم السري الخاص بالحساب، ويقوم بعدها بالضغط على أيقونة الاستعلام عن الرصيد.
نصائح هامة عند استخدام الموقع الإلكتروني
عند التعامل مع الموقع الرسمي للبنك، يجب أن تتحرى قواعد محددة؛ للحصول على أفضل تجربة في الاستخدام، وهذه المعلومات نعرضها عليك في النقاط التالية:
- يجب تأمين الحاسب الشخصي الذي سيتم استخدامه، مع ضبط مستوى الحماية، والانتباه إلى أن أغلب الأجهزة تحفظ أغلب كلمات السر وبيانات المستخدم.
- يتم تسجيل الدخول للحساب من خلال الدخول إلى قائمة خدمات المعاملات البنكية، ثم نضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- عند القيام بعملية تسجيل الدخول للمرة الأولى يمكن الدخول عبر تسجيل الرقم القومي، أو عن طريق رقم بطاقة الخصم المباشر، وفي هذه الحالة يطلب من العميل ملئ عدة بيانات لدخوله أول مرة.
- لحماية الحساب البنكي بعد اختيار الاسم وكلمة السر؛ ستتم الإجابة عن سؤال أمان، ويجب حفظ هذا السؤال وإجابته في حالة نسيان كلمة السر؛ لتتمكن من الدخول إلى الحساب مرة أخرى.
- في حال ما رغب العميل بالاستعلام عن تفاصيل الحسابات والأرصدة والمديونيات الخاصة به يتم الضغط على أيقونة حسابات، ويختار العميل نوع الحساب الذي يريد الاستعلام عنه بشكل تفصيلي.
- بعد أن ينتهي العميل من التعرف على كافة التفاصيل التي يرغبها عن الحساب يجب أن يقوم بتسجيل الخروج قبل مغادرة الصفحة، ويجب أيضًا محو كافة البيانات المحفوظة على الجهاز.
عرضنا عليكم طريقة استعلام عن رصيد بنك إسكندرية 2024، والطرق المختلفة للاستعلام عن الرصيد سواء بالرسائل القصيرة أو عن طريق التطبيق عبر الهاتف أو عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.
